Asiakaspalvelu on muuttanut

Palvelemme osoitteessa Haapaniementie 30. Asiakaskäynnille pyydämme varaamaan ajan etukäteen joko puhelimitse tai sähköpostilla asiakaspalvelu[at]kuopionvesi.fi.

KUOPION VESI TIEDOTTAA:

Hietasalon vedenottamon käyttöönotto

Hietasalon tekopohjavesilaitoksen vuosihuolto on päättynyt.

Rakentamistiedote 15.1.2018: SIIRTOLINJAN RAKENTAMINEN KURKIMÄEN JA HILTULANLAHDEN VÄLILLE KÄYNNISTYY

Talven 2018 aikana siirtolinjojen rakentaminen etenee Vitostien varresta kohti Kurkimäkeä. Hankkeen rakentaminen jatkuu vuoden 2019 loppuun saakka.Rakentaminen voi vaikuttaa liikennöintiin rakentamisalueella. Mahdollisista liikenteen tilapäisjärjestelyistä tullaan tiedottamaan rakentamisen vaikutuspiirissä olevia kiinteistöjä kohdennetusti rakentamisen edetessä.

Asiakastiedote: Rekisteröitymällä tekstiviestipalveluun saat tietoa palvelukatkoksista ja häiriöistä

Kuopion Vesi on ottanut 14.11.2017 käyttöön tekstiviestipalvelun. Palvelun kautta on tarkoitus tiedottaa palvelun piirissä olevia asiakkaita vesihuollon ennakoiduista käyttö- ja huoltokatkoksista, vesimittarin vaihdoista sekä häiriötilanteista.

 

 

 

 

Ryhdy sinäkin veden ystäväksi ja käy tykkäämässä meistä Facebookissa (klikkaa linkkiä).
https://www.facebook.com/kuopionvesi

Asiakaspalvelumme on suljettu 9. - 29.7.2018

Pyydämme, että huomioisitte loma-aikamme ennakoimalla rakentamiseen liittyvien asioiden vireillepanon.

Liittämiskohtalausuntopyynnöt pyydämme jättämään 21.6. mennessä Laura Malolle, joko laura.malo@kuopionvesi.fi tai puh. 044 718 5353.

Liittymishakemukset voitte täyttää kotisivuillamme www.kuopionvesi.fi ASIAKKAALLE -> liittyminen –osiossa. Hakemukset käsittelemme (liittymis- ja käyttösopimusten teko) lomalta palattuamme 30.7. alkaen. Hakemuksen liitteeksi tulevan vesi- ja viemäriasemapiirroksen voitte lähettää PDF-muodossa sähköpostiosoitteeseen asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.

Voitte laittaa myös muita asioita vireille loma-aikanamme kotisivuillamme tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi. Käsittelemme postin mahdollisimman pian lomalta palattuamme.

Erittäin kiireellisissä rakentamiseen liittyvissä asioissa voitte ottaa yhteyttä verkoston vastuualueeseen, puh. 044 718 5400 ajalla 2. – 13.7. ja puh. 044 718 5315 ajalla 16. – 27.7.

 

 

ITKONNIEMEN VESILAITOKSEN SANEERAUS JA PÄÄVESIJOHDON ITKONNIEMI – KELLONIEMI VERKOSTOSANEERAUS

Itkonniemen vesilaitoksen sekä Itkonniemen vesilaitokselta talousvettä kaupungin pohjoisimpiin osiin syöttävän päävesijohdon saneeraustyöt ja siihen liittyneet käyttöönottotyöt ovat valmistuneet. Saneeraustyöt eivät aiheuta enää vedenlaatuhäiriöitä. Viimeistelytöitä Itkonniemen alueella jatketaan keväällä.

HANKKEEN AIEMMAT TIEDOTTEET