• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää ensisijaiseen sivupalkkiin
  • Hyppää alatunnisteeseen
×

Häiriötiedote

Vedenlaatuhäiriöt mahdollisia Karttulan keskustassa ja Syvänniemellä tiistaina 4.4.2023 Lue lisää ...

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

  • Etusivu
  • Asiakkaalle
    • Uusi liittyjä / rakentaja
    • Henkilöasiakas
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
      • Omistaja vaihtuu
    • Yritys
      • Laskun vastaanottaja muuttuu
      • Omistaja vaihtuu
      • Yritysvuokralainen vaihtuu
    • Isännöitsijä
      • Ilmoitus isännöitsijän muutoksesta
      • Isännöitsijän ilmoitus uuden kiinteistön käyttöönotosta
    • Hinnat ja laskutus 
    • Vesitili-verkkopalvelu
    • Sopimus- ja toimitusehdot
    • Mittarilukeman ilmoittaminen
    • Häiriöviestien tilaaminen
    • Henkilötietojen käsittely
    • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa vedestä
    • Toiminta-alueet
    • Veden laatu
    • Jätevedenpuhdistus
    • Usein kysyttyä
    • Historian havinaa
  • Kuopion Vesi
    • Meille töihin
  • Häiriöt
    • Häiriöinfo ja päivystysnumerot
  • Ota yhteyttä
  • Vesitili
  • In English
Generic selectors
Exact matches only
Hae otsikoita
Hae sisällöstä
Post Type Selectors
  • Veden laatu
  • Tietoa laskutuksesta
  • Usein kysyttyä
  • Meille töihin

Arkistot: kesäkuu 2021

Likolahden jätevedenpumppaamon saneeraus/ hajuhaitat pumppaamon lähialueella mahdollisia

Kuopion Vesi saneeraa kaupunkialueella sijaitsevan Likolahden jätevedenpumppaamon. Saneerauksessa uusitaan koneistoja, sähkö- ja instrumenttilaitteita sekä LVI-tekniikkaa. Myös pumppaamon hajunpoistojärjestelyjä parannetaan rakentamalla pumppaamolle uusi aktiivihiilisuodatin ja pumppaamon ulkopuolelle asennetaan ohituskaivo. Pumppaamon saneeraus on ajoitettu valmistuvaksi elokuun loppuun mennessä.

Erityisesti pumppaamon ohituspumppausjärjestelyt viikoilla 28-29 voivat aiheuttaa hajuhaittoja ja ylimääräistä liikennettä pumppaamon ja Itkonniemen lähialueilla. Kuopion Vesi pahoittelee työstä mahdollisesti aiheutuvia häiriöitä.

Häiriöstä voi tarvittaessa olla yhteydessä Lehtoniemen jätevedenpuhdistamon käyttöpäivystäjään, puh. 044 718 5382, ja muissa hanketta koskevissa asioissa projekti-insinööri Jenni Heikkiseen, puh. 044 718 5325.

Yhteistyötahoille ja joukkoviestimille yhteyshenkilönä hankkeessa toimii jätevedenpuhdistuksen käyttöpäällikkö Jarmo Hiltunen, p. 044 718 5381.

 

 

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: hajuhaitta, jätevedenpumppaamo, Likolahti, saneeraus

Kuopion Itkonniemen vesilaitoksen prosessimuutokset on otettu käyttöön

Itkonniemen vesilaitoksen prosessimuutokset on saatu tehtyä ja muutokset on otettu vaiheittain käyttöön. Ensimmäisessä vaiheessa otettiin 19.5.2021 käyttöön veden UV-desinfiointi. Uusi desinfiointikemikaali monoklooriamiini sekä aktiivihiilisuodatus otettiin käyttöön 2.6.2021.

Monoklooriamiini säilyy vedessä aiempaa desinfiointikemikaalia paremmin. Muutos nostaa talousveden klooripitoisuutta verkoston äärilaidoilla ja voi olla aistittavissa lievänä kloorin hajuna tai makuna vedessä. Vesilaitoksen läheisyydessä kloorin haju ja maku vähenevät merkittävästi. Aktiivihiilisuodatus puolestaan tehostaa orgaanisen aineksen poistumaa talousvedestä.

Aktiivihiilisuodatuksen ja desinfioinnin muutostöiden suunnittelu käynnistyi vuonna 2019 ja rakentaminen syksyllä 2020. Aktiivihiilisuodatus ja desinfiointitavan muutos ovat merkittävimpiä talousveden laatuun vaikuttavia hankkeita Kuopiossa Jänneniemen vedenottamon käyttöönoton jälkeen vuonna 2008. Hankkeella Kuopion Vesi parantaa talousveden laatua, varautuu häiriötilanteisiin ja tehostaa talousveden desinfiointia.

Yhteyshenkilöinä asiassa toimii tuotantopäällikkö Markku Lehtola, puh. 044 718 5361.

Kuvituskuva Itkonniemen vesilaitokselta.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: aktiivihiilisuodatus, Itkonniemen vesilaitos, monoklooriamiini, prosessimuutokset, UV-desinfiointi

Muutoksia Kuopion Veden asiakapalvelun toiminnassa kesäaikana

Kesäaikana 5.7.2021 – 29.8.2021 asiakaspalvelumme puhelinpalveluaika on ti – to klo 10:00 – 13:00.

Palvelunumeromme ovat:

  • Laskutus ja vesimittarilukemat 044 718 5357
  • Omistajanvaihdokset 044 718 5354
  • Liittymisasiat 044 718 5353

Pyydämme asiakkaitamme huomiomaan kesäloma-aikamme ennakoimalla etenkin rakentamiseen liittyvien asioiden vireillepanon ajoissa.

Liittämiskohtalausunnot, joita tarvitaan ennen 9.8., pyydämme tilaamaan 21.6. mennessä. Tilaukset sähköpostitse asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi  tai puhelimitse 044 718 5353.

Liittymishakemukset voitte täyttää kotisivujemme kautta www.kuopionvesi.fi Asiakkaalle ->Rakentaja -> Liittymishakemus –osiossa. Hakemuksen liitteeksi tulevan vesi- ja viemäriasemapiirroksen voitte lähettää PDF-muodossa sähköpostiosoitteeseen asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.

Voitte laittaa myös muita asioita, kuten omistajanvaihtoilmoituksia, laskutusosoitteen muutoksia ja vesimittarilukemailmoituksia, vireille kotisivujemme kautta tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.

Laskujemme maksujärjestelyt ja perinnän hoitaa Ropo Capital Oy. Ropo Capitalilla on käytössään Ropo Online palvelu, jossa kuluttaja- ja yritysasiakkaamme voivat mm. maksaa laskun, tallentaa laskukopion sekä tehdä maksujärjestelyjä 24/7. Ropo Onlinessa on myös Chat-palvelu. Muut yhteystiedot Ropo Capitalille ovat puh. 09 4246 1314 ja kuopionvesi@ropocapital.fi.

Kuvituskuva: järvimaisema.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: asiakaspalvelu, kesäaika, puhelinpalveluaika

Ensisijainen sivupalkki

Tiedotearkisto

  • maaliskuu 2023
  • helmikuu 2023
  • tammikuu 2023
  • joulukuu 2022
  • lokakuu 2022
  • syyskuu 2022
  • elokuu 2022
  • kesäkuu 2022
  • toukokuu 2022
  • huhtikuu 2022
  • maaliskuu 2022
  • helmikuu 2022
  • tammikuu 2022
  • joulukuu 2021
  • marraskuu 2021
  • lokakuu 2021
  • syyskuu 2021
  • elokuu 2021
  • kesäkuu 2021
  • toukokuu 2021
  • huhtikuu 2021
  • maaliskuu 2021
  • helmikuu 2021
  • tammikuu 2021
  • joulukuu 2020
  • marraskuu 2020
  • lokakuu 2020
  • syyskuu 2020
  • heinäkuu 2020
  • kesäkuu 2020
  • huhtikuu 2020
  • maaliskuu 2020
  • tammikuu 2020
  • joulukuu 2019
  • marraskuu 2019
  • lokakuu 2019
  • syyskuu 2019
  • elokuu 2019
  • heinäkuu 2019
  • kesäkuu 2019
  • toukokuu 2019
  • maaliskuu 2019
  • tammikuu 2019
  • lokakuu 2018

Footer

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 Kuopio

Sähköposti:
asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

Laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy
Laskutettava vastuualue
PL 3035
70090 MONETRA
y-tunnus: 3095280-3
Katso kartalla>>

Verkkolaskuosoite
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900

Käytämme sivustolla evästeitä verkkopalvelun käyttömäärien ja käyttötapojen seurantaan. Jatkamalla selailua hyväksyt evästeiden käytön.Ok