• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää ensisijaiseen sivupalkkiin
  • Hyppää alatunnisteeseen
×

Häiriötiedote

Lue lisää ...
Lue lisää ...
Vesijohdon vuotokorjaus Kuopiossa Dunckerinkadulla torstaina 28.9.2023 Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

  • Etusivu
  • Asiakkaalle
    • Uusi liittyjä / rakentaja
    • Henkilöasiakas
      • Kiinteistön omistaja vaihtuu
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
    • Yritys
      • Sprinkleriliittymät
      • Yritysten jätevedet
      • Laskun vastaanottaja muuttuu
      • Omistaja vaihtuu
      • Yritysvuokralainen vaihtuu
    • Isännöitsijä
      • Ilmoitus isännöitsijän muutoksesta
      • Isännöitsijän ilmoitus uuden kiinteistön käyttöönotosta
    • Hinnat ja laskutus 
      • Hyvitykset
    • Vesitili-verkkopalvelu
    • Sopimus- ja toimitusehdot
    • Mittarilukeman ilmoittaminen
    • Häiriöviestien tilaaminen
    • Vahingonkorvauksen hakeminen
    • Henkilötietojen käsittely
    • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa vedestä
    • Veden laatu
    • Jätevedenpuhdistus
    • Usein kysyttyä
    • Historian havinaa
  • Kuopion Vesi
    • Yhteystiedot
    • Toiminta-alueet
    • Tilinpäätös
    • Meille töihin
  • Häiriöt
    • Työmaat ja häiriöt
  • Yhteystiedot
  • In English

VESITILI

  • Veden laatu
  • Tietoa laskutuksesta
  • Usein kysyttyä
  • Meille töihin

Arkistot: toukokuu 2023

Raikasta vesijohtovettä tarjolla Kuopion Vesi Oy:n kesävesipisteistä

Kuopion Veden uudet kesävesipisteet tarjoavat iloisen ilmeen lisäksi raikasta vesijohtovettä janojuomaksi kesäkauden ajan.

110-vuotisjuhlavuotensa kunniaksi Kuopion Vesi perustaa yleiseen käyttöön neljä kesävesipistettä, joista jokainen voi täyttää vesipullonsa raikkaalla vesijohtovedellä ilmaiseksi.

Ensimmäinen kesävesipiste on nyt pystytetty Valkeisen puistoon Kuopiossa. Kesän aikana pisteitä tulee lisäksi Kuopion satamaan, Väinölänniemelle ja Siilinjärven torille. Kesävesipisteet ovat auki kesäkauden ajan. Ne avataan toukokuun aikana ja suljetaan syksyllä ilmojen kylmetessä.

Kuopion Vesi toivoo kesävesipisteiden säilyvän ilkivallalta, jolloin uusien pisteiden perustamista voidaan harkita tulevina vuosina.

Kuvassa on Kuopion Veden kesävesipiste Valkeisen puistossa.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: juomavesi, kesävesipiste, Kuopion Vesi, Valkeisen puisto

Asiakaspalvelumme on suljettuna torstaina 25.5.2023

Asiakaspalvelumme on suljettuna torstaina 25.5.2023. Laskutuksen ja luennan puhelinpalveluaikamme on arkisin maanantaista torstaihin klo 10-13 ja teknisen neuvonnan tiistaisin ja torstaisin klo 10-13. Asioita voi hoitaa kotisivujemme kautta tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.

Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa ottakaa yhteyttä Ropo Capitaliin, Ropo-onlinen kautta www.ropo-online.fi, puhelimitse 09 4246 1314 tai sähköpostitse kuopionvesi@ropocapital.fi.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: asiakaspalvelu, suljettu

Verkostohuuhteluilla taataan laadukas ja puhdas juomavesi

Tärkeä rooli laadukkaan ja puhtaan juomaveden turvaamisessa on vesijohtoverkostojen kunnossapidolla.

Erityisesti verkostohuuhteluiden avulla linjoista poistetaan sinne kertynyttä mangaani- ja rautasakkaa. Huuhtelu suoritetaan verkoston vesipaineen avulla ilman lisättyä kemikaalia.
Toinen menetelmä vesijohtojen puhdistamiseen on elementtipuhdistus eli ns possutus. Possutuksessa tätä toimenpidettä varten kehitettyä puhdistuselementtiä, “possua” työnnetään veden paineella vesiputkiston läpi, jolloin possu irrottaa putkistosta sinne kertyneen mangaani- ja rautasakan.

Verkostohuuhtelut ja possutukset tehdään tavallisesti yöaikaan, jolloin niistä on mahdollisimman vähän haittaa kuluttajille. Huuhtelutyöhön varataan aikaa normaalisti kolme yötä, jotta alue saadaan huuhdottua varmuudella huolellisesti läpi. Mikäli huuhtelu saadaan suoritettua lyhyemmässä ajassa läpi, ilmoitetaan siitä Kuopion Veden verkkosivuilla (www.kuopionvesi.fi) ja Facebookissa (www.facebook.com/kuopionvesi).

Huuhtelun aikana vettä ei tulisi ottaa vesijohtoverkostosta. Käytettäessä vettä huuhtelun aikana on vaarana, että vesijohdoista irtoavat saostumat pääsevät talojohtoihin, jolloin sakkaa voi joutua kiinteistön lvi-varusteisiin. Talousvettä kannattaakin varata riittävästi astioihin ennen huuhtelun alkamista ja sillä voi huuhtelun aikana huuhtoa myös wc:n.
Huuhteluyön jälkeisinä päivinä veden laadussa voi esiintyä häiriöitä. Ne poistuvat, kun vettä juoksutetaan hetken aikaa. Jos vesi ei ole värjääntynyttä, sitä voi käyttää normaalisti.

Tänä kesänä huuhteluja suoritetaan Inkilänmäen ja Neulamäen alueilla. Lippumäen alueella tehdään jääpossutus.

Katso myös muutaman vuoden takainen vesijohtoverkoston huuhtelusta kertova video https://dreambroker.com/channel/ntq22tnq/vp5nqz47

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: kunnossapito, Kuopion Vesi, puhtaanvedenasialla, verkostohuuhtelu

TIEDOTE: Hietasalon vedenottamon vuosihuolto alkaa 21.5.2023

Kuopion Vesi aloittaa Hietasalon tekopohjavesilaitoksen raakavesikaivojen vuosihuollon sunnuntaina 21.5.2023. Huollon on arvioitu kestävän enimmillään noin neljä viikkoa.

Huollon aikana Hietasalosta tuleva rantaimeytetty raakavesi korvataan järvestä otettavalla raakavedellä. Järvivesi puhdistetaan kemiallisesti Itkonniemen vesilaitoksella ja puhdistettu vesi sekoitetaan Jänneniemen vedenottamon veteen ennen sen johtamista kulutukseen.

Itkonniemen vesilaitoksen vedenkäsittelyprosessi on suunniteltu käyttämään raakavetenään myös järvivettä ja prosessia tehostettiin entisestään kesällä 2021 ottamalla käyttöön veden aktiivihiilisuodatus. Järviveden käyttö raakavetenä voi kuitenkin ilmetä Kuopion keskeisen kaupunkialueen kuluttajille lievinä makumuutoksina vedessä. Talousveden turvallisuuteen sillä ei ole vaikutusta ja talousveden laatua seurataan jatkuvasti laboratoriomittauksin.

Kuopion Vesi pyrkii minimoimaan järviveden käyttöjakson pituuden sekä vaikutukset talousveden laatuun.

Yhteistyötahoille ja joukkoviestimille yhteyshenkilönä asiassa toimii käyttöinsinööri Mirja Tolvanen, p. 044 718 5372. Kuopion Veden asiakkaille tietoja antaa tarvittaessa käyttöpäivystäjä, p. 044 7185 362.

 

 

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Hietasalo, vuosihuolto

HANKETIEDOTE: Sammakkolammentien päävesijohdon saneeraus

Kuopion Vesi Oy saneeraa päävesijohdon Kuopion Puijonlaaksossa Sammakkolammentiellä välillä Taivaanpankontie-Suksitie. Saneeraus vaikuttaa alueen liikennejärjestelyihin. Ensimmäisessä vaiheessa saneerataan Taivaanpankontie-Ahkiotie välinen osuus, jonka vuoksi kyseiseltä osuudelta ajoneuvojen läpikulkuliikenne joudutaan katkaisemaan 5.6.2023-9.8.2023 väliseksi ajaksi. Tonteille ajo sallitaan. Toinen vaihe käsittää Ahkiotie-Suksitien välisen osuuden, jossa ajoneuvojen läpikulkuliikenne pyritään järjestämään työmaan ohitse.

Alueella liikkuvien toivotaan käyttävän erityistä huolellisuutta työmaan läheisyydessä. Valmistelevat työt alkavat vko:lla 21 ja varsinaiset työt vko:lla 23. Työmaa-alue näkyy kartassa punaisella.

Kuopion Veden pääurakoitsijana toimii Mestar Kuopio Oy. Urakka valmistuu arviolta lokakuussa 2023.

Työmaa-alue on merkitty karttakuvaan punaisella viivalla.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Hanketiedote, Mestar, Puijonlaakso, saneeraus, työmaatiedote

Pisaroita-asiakaslehti

Pisaroita on Kuopion Veden asiakaslehti kotitalouksille. Lehti ilmestyy kaksi kertaa vuodessa, keväällä ja syksyllä. Haluamme lehden välityksellä avoimesti välittää tietoa Kuopion Veden toiminnasta ja sen kehittämisestä sekä tehdä myös tutuksi eri ammattialoilla toimivia työntekijöitämme.

Lehden tarkoituksena on myös jakaa asiakkaillemme hyödyllistä tietoa vedenkäyttöön liittyvistä asioista. Lehden paperiversio jaetaan julkisena tiedotteena joka kotiin toiminta-alueellamme Kuopiossa ja Siilinjärvellä. Verkkolehti päivittyy aina paperilehden ilmestyttyä.

Uusin Pisaroita-lehti jaetaan koteihin 17.5.2023.  Verkkolehti on ilmestynyt osoitteessa pisaroita.com. Edellisten lehtien juttuja on luettavissa verkkolehden juttuarkistosta.

Kuvassa on Pisaroita-asiakaslehden 1/2023 kansikuva. Kuvassa mies istuui

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: asiakaslehti, Kuopion Vesi, Pisaroita

Asiakaspalvelumme on suljettu torstaina 11.5.2023

Asiakaspalvelumme on suljettu torstaina 11.5.2023 asiakaspalvelun koulutustilaisuuden vuoksi.

Voitte laittaa asioita vireille kotisivujemme kautta Asiakkaalle –osiossa tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi. Laskujen maksuun liittyvissä asioissa ottakaa yhteyttä Ropo Capitaliin, https://www.ropo-online.fi/, puh. 09 4246 1314 tai kuopionvesi@ropocapital.fi.

 

Kategoriassa: Yleinen

Ensisijainen sivupalkki

Kuopion Vesi logo

Tiedotearkisto

  • syyskuu 2023
  • elokuu 2023
  • heinäkuu 2023
  • kesäkuu 2023
  • toukokuu 2023
  • huhtikuu 2023
  • maaliskuu 2023
  • helmikuu 2023
  • tammikuu 2023
  • joulukuu 2022
  • lokakuu 2022
  • syyskuu 2022
  • elokuu 2022
  • kesäkuu 2022
  • toukokuu 2022
  • huhtikuu 2022
  • maaliskuu 2022
  • helmikuu 2022
  • tammikuu 2022
  • joulukuu 2021
  • marraskuu 2021
  • lokakuu 2021
  • syyskuu 2021
  • elokuu 2021
  • kesäkuu 2021
  • toukokuu 2021
  • huhtikuu 2021
  • maaliskuu 2021
  • helmikuu 2021
  • tammikuu 2021
  • joulukuu 2020
  • marraskuu 2020
  • lokakuu 2020
  • syyskuu 2020
  • heinäkuu 2020
  • kesäkuu 2020
  • huhtikuu 2020
  • maaliskuu 2020
  • tammikuu 2020
  • joulukuu 2019
  • marraskuu 2019
  • lokakuu 2019
  • syyskuu 2019
  • elokuu 2019
  • heinäkuu 2019
  • kesäkuu 2019
  • toukokuu 2019
  • maaliskuu 2019
  • tammikuu 2019
  • lokakuu 2018

Footer

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 Kuopio

Sähköposti:
asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

Laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy
Laskutettava vastuualue
PL 3035
70090 MONETRA
y-tunnus: 3095280-3
Katso kartalla>>

Verkkolaskuosoite
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900

Hallinnoi evästeiden suostumusta
Parhaan käyttökokemuksen tarjoamiseksi käytämme sivustollamme evästeitä.

Vain välttämättömät evästeet ovat sivustolla aina aktiivisena, sillä sivusto ei toimi kunnolla ilman niitä. Muiden evästeiden käytöstä päätät sinä valinnoillasi. Painamalla ”Hyväksy kaikki” annat suostumuksesi kaikkiin kerrottuihin käyttötarkoituksiin.

Evästeiden hyväksyminen antaa meille mahdollisuuden käsitellä sivustomme käyttöön liittyviä tietojasi, kuten selauskäyttäytymistäsi. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.

Sivustomme evästeiden käyttötarkoitukset on kuvattu lyhyesti alla. Lisätietoja löydät kohdasta evästekäytäntö.
Välttämättömät evästeet Aina aktiivinen
Välttämättömät evästeet auttavat tekemään verkkosivustosta käyttökelpoisen sallimalla perustoimintoja kuten sivulla siirtymisen ja sivuston suojattujen alueiden käytön. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tilastoevästeet auttavat sivuston omistajia ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustojen kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja. Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan anonyymeihin tilastollisiin tarkoituksiin. Ilman haastetta, Internet-palveluntarjoajasi vapaaehtoista suostumusta tai kolmannen osapuolen lisätietueita pelkästään tähän tarkoitukseen tallennettuja tai haettuja tietoja ei yleensä voida käyttää tunnistamaan sinua.
Markkinointi
Sivusto ei markkinoi, mutta markkinointievästeitä voi tallentua some-syötteiden kautta, jos käyttäjä antaa siihen suostumuksen.
Hallitse vaihtoehtoja Hallinnoi palveluita Manage {vendor_count} vendors Lue lisää näistä tarkoituksista
Näytä asetukset
{title} {title} {title}