×

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

VESITILI

Arkistot: marraskuu 2024

Uusi tekstiviestisovellus otetaan käyttöön 3.12.2024

Otamme joulukuussa käyttöön uuden tekstiviestisovelluksen vika- ja häiriötiedottamiseen. Palvelulla korvataan nykyisin käytössä ollut sovellus. Muutos ei aiheuta toimenpiteitä nykyisille palvelun käyttäjille. Sovelluksen vaihdosta aiheutuu käyttökatkos 3.12.2014 klo 9-12, jolloin emme voi lähettää tekstiviestejä. Asiakasportaaliin ei pääse rekisteröitymään 3.12. klo 7-12.

Lähetämme jatkossa tekstiviestin automaattisesti toiminta-alueemme yli 16-vuotiaille asukkaille, joiden puhelinnumero ja osoite on julkinen.

Jos käytössäsi on salainen / estetty puhelinnumero tai työliittymä, sinun on rekisteröitävä puhelinnumerosi verkkosivuillamme osoitteessa https://www.kuopionvesi.fi/hairiot/hairioviestien-tilaaminen/, jotta voit saada tekstiviestit. Myös vuokra- tai vapaa-ajan asunnon, kesämökin tai vastaavan omistaja voi rekisteröidä puhelinnumeronsa kohteen osoitteeseen. Tekstiviestin voi tarvittaessa tilata myös esim. lähiomaisen osoitteelle.

Tekstiviestipalvelu on maksuton ja järjestelmään tallennettuja tietoja ei käytetä muuhun kuin häiriötiedottamiseen eikä niitä luovuteta eteenpäin.

Kuopion Vesi on mukana Taisto-harjoituksessa

Kuopion Vesi osallistuu kyber- ja digitaalisen turvallisuuden harjoitukseen Taistoon.

Taisto on valtakunnallinen harjoitus, joka tarjoaa turvallisen tilaisuuden harjoitella, testata ja kehittää digitaalista turvallisuutta sekä kerryttää osaamista ja varmuutta, joihin tukeutua mahdollisen tosipaikan tullen. Harjoittelemalla vahvistamme käytännön osaamistamme ja parannamme digiturvavalmiuksiamme alati muuttuvassa toimintaympäristössä.

Seitsemättä kertaa järjestettävä Taisto kokoaa marraskuun aikana sadat organisaatiot yhteiskunnan eri osa-alueilta harjoittelemaan ajankohtaisten kyber- ja digiuhkien varalle todentuntuisissa tilanteissa. Harjoitus auttaa kehittämään digitaalisen turvallisuuden johtamista, hallintaa ja viestintää. Samalla se parantaa koko yhteiskunnan kriisinkestävyyttä, sillä digiturvallinen yhteiskunta rakennetaan yhdessä valmistautumalla.

Tämän vuoden Taisto-harjoitus käsittelee teemoja, jotka liittyvät kriittisen infrastruktuurin laajoihin häiriöihin, tietoturva- ja tietosuojaloukkaustilanteisiin sekä informaatioturvallisuuteen liittyviin uhkiin.

Taisto on kaikille avoin ja maksuton harjoitus, jonka toteuttamisesta vastaa Digi- ja väestötietovirasto. Harjoituksen sisältö on suunniteltu yhteistyössä Keskusrikospoliisin, Turvallisuuskomitean, Tietosuojavaltuutetun toimiston, Kuntaliiton ja Kyberturvallisuuskeskuksen kanssa.

Lue lisää Taisto-harjoituksesta osoitteessa dvv.fi/taisto.

Hintojen muutos 1.1.2025 alkaen

Vesihuolto vaatii jatkuvia investointeja, jotta voimme varmistaa veden laadun, toimitusvarmuuden ja ympäristöystävällisen toiminnan tulevaisuudessakin. Vuonna 2025 Kuopion Vesi investoi 12,5 miljoonalla eurolla. Saneerausten osuus investoinneista on 8,5 miljoonaa euroa. Veden etäluentaan siirtyminen alkaa vaiheittain vuonna 2025. Jänneniemen laajennus on suunniteltu toteutettavaksi vuosina 2026-2027. Investointikustannusten lisäksi yhtiön menoja kasvattavat lainojen koron noususta johtuvat lisääntyvät rahoituskustannukset.

Kuopion Veden kustannuksista noin 80 % on kiinteitä kustannuksia, jotka eivät ole suoraan riippuvaisia vedenkulutuksesta. Kiinteitä kustannuksia ovat mm. vesihuoltoverkostojen ja -järjestelmien ylläpito ja huolto, sekä jatkuvasta toimintavarmuudesta koituvat kiinteät kustannukset. Tällä hetkellä perusmaksujen osuus yhtiön kaikista tuloista on noin 15 % ja veden kulutukseen perustuvien käyttömaksutulojen osuus on noin 80 %.

Kuopion Veden perusmaksut nousevat 10 % ja käyttömaksut sekä palvelumaksut 4 % vuoden 2025 alusta. Omakotitalolle, jonka veden vuosikulutus on 180 m3, hinnankorotusten vaikutus on noin 5 €/kk. Perusmaksujen suuremmalla korotuksella pyritään korjaamaan vesihuoltomaksujen kustannusrakennetta vastaamaan paremmin kiinteiden ja muuttuvien kulujen suhdetta.

Hinnankorotuksilla varmistamme, että vesihuollon palvelut ovat jatkossakin turvallisia ja laadukkaita sekä pystymme vastaamaan kasvaviin vaatimuksiin. Löydät hinnaston ja palvelumaksuhinnaston https://www.kuopionvesi.fi/asiakkaalle/hinnat-ja-laskutus/.

Sopimusehtojen muutos 1.3.2025 alkaen

Päivitetyt sopimusehdot ja yleiset toimitusehdot tulevat voimaan 1.3.2025 alkaen. Keskeisimmät muutokset koskevat vesimittarien etäluentaa sekä liittymismaksujen muuttamista siirtokelpoisiksi ja arvonlisäverollisiksi. Lisäksi muutoksilla on pyritty selkeyttämään Kuopion Veden ja liittyjien välisiä vastuita sekä velvoitteita. Sopimusehdot ja yleiset toimitusehdot löytyvät https://www.kuopionvesi.fi/asiakkaalle/sopimus-ja-toimitusehdot/.

Valitse sähköinen asiakastiedottaminen

Tarjoamme asiakkaillemme nyt mahdollisuuden vastaanottaa hinnaston, sopimusehdot ja tiedotteet sähköisesti. Sähköinen tiedottaminen valitaan Vesitili-palvelun kautta.

Kirjautuminen Vesitiliin tapahtuu osoitteessa https://vesitili.fi/Kuopio Suomi.fi-tunnistautumisen kautta. Ensimmäisellä Suomi.fi kirjautumisella tarvitset myös asiakasnumeron, käyttöpaikkanumeron sekä vesimittarin numeron, jotka löytyvät mm. vesilaskultasi. Valitse Omat tiedot → Yhteystiedot → Muokkaa ja valitse tiedottaminen sähköpostitse.