Kuopion Vesi aloittaa asiakkaidensa vesimittareiden vaihdot Nilsiässä. Vaihtotyön suorittaa LVI-Tahko Oy. Mittareiden määräaikaisvaihto perustuu vakauslakiin, sillä vesimittari toimii vesilaskutuksen perustana.
LVI-Tahko Oy:n vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja myös mittarinvaihtajan huoltoauton kyljessä on LVI-Tahko Oy:n logo. Töitä tehdään arkipäivisin painottuen työaikaan klo 8.00 – 16.00 välille. Mittarin vaihtotyöhön kuluu aikaa noin 30 minuuttia. Mittarin vaihtotyöstä ei aiheudu asukkaille kustannuksia.
Asiakkaita pyydetään järjestämään mittarinvaihtajalle esteetön pääsy vesimittarin luokse. Mikäli vesimittari on sijoitettu kiintokalusteisiin, on mahdolliset suojalevyt tai kaapiston ovet hyvä irrottaa etukäteen vaihtotyön nopeuttamiseksi.
Mittarinvaihtoajankohdasta tiedotetaan Kuopion Veden asiakkaille mm. tekstiviestijärjestelmän kautta. Tiedotteessa kerrotaan vaihtotyöstä tarkemmin ja annetaan ohjeet miten toimitaan, jos ehdotettu ajankohta ei sovi.
Vanhan vesimittarin lukema kirjataan vaihtotyön aikana ja tallennetaan Kuopion Veden asiakastietojärjestelmään. Tällä tavoin varmistetaan, että kiinteistön vedenkulutustiedot pysyvät ajan tasalla. Mittarin vaihdosta annetaan tosite myös asiakkaalle. Poistettu vesimittari tarkistutetaan akkreditoidussa tarkistuslaboratoriossa mittarin näytön oikeellisuuden toteamiseksi.
Kuopion Vesi pahoittelee mittarinvaihdosta aiheutuvaa häiriötä.
