Yhteystiedot
Osoite:
Haapaniementie 30
70100 KUOPIO
Vaihde: 017 185 555
Sähköposti:
asiakaspalvelu[at]kuopionvesi.fi
Kuopion Vesi Oy:n laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy
Laskutettava yksikkö (hallinto, suunnittelu, verkosto, vedentuotanto, jätevedenpuhdistus ja Pohjoinen alue)
PL 3035
70090 MONETRA
Kuopion Vesi Oy:n verkkolaskuosoite:
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900 tai PAGERO
Asiakaspalvelu
| Laskutus ja vesimittarilukemat * | 044 718 5357 |
| Laskun maksamiseen liittyvät asiat: Ropo Online *** | 09 4246 1314 |
| Omistajanvaihdokset * | 044 718 5354 |
| Liittymisasiat * | 044 718 5353 |
| Vesimittarin asennukset ja vaihdot ** | 044 718 5367 |
| Tonttiliittymien rakentaminen | 044 718 5400 |
| Johtokarttatiedot: asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi tai **** |
044 718 5374 |
* Puhelinpalveluaika ma – to klo 10 – 14 (Ajalla 5.7.2021 – 15.8.2021 puhelinpalveluaika on ti – to klo 10 – 13.)
Asiakaskäynnit vain ajanvarauksella, asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi
** Mittarointi avoinna ma – to klo 7 – 15 ja pe klo 7 – 14
*** Ropo Capitalin puhelinpalveluaika ma-pe 8 – 20 ja la 10 – 15, sähköposti: kuopionvesi@ropocapital.fi
Ropo Online palvelee 24/7 
**** Verkostokarttaotteita ei anneta ajalla 12. – 23.7.2021.
Vika- ja häiriöilmoitukset 24/7
| Vedenlaatuhäiriöilmoitukset | 044 718 5362 |
| Vesi- ja jätevesiverkoston sekä jätevedenpuhdistamoiden ja –pumppaamoiden vika- ja häiriöilmoitukset | 0500 203 023 |
| Kiinteistön sisäistä vesi- ja viemärijärjestelmää koskevissa kysymyksissä pyydämme kääntymään vesijohtoliikkeiden puoleen. | |
Yhteyshenkilöt
| Toimitusjohtaja Kirsi Laamanen | 044 718 5351 |
| Asiakaspalvelupäällikkö Laura Malo | 044 718 5395 |
| Talouspäällikkö Tarja Rinne | 044 718 5356 |
| Henkilöstöpäällikkö Ulla Liukkonen | 044 718 5355 |
| Suunnittelupäällikkö Marja Stjerna | 044 718 5320 |
| Laatupäällikkö Kirsi Tähti | 044 718 5322 |
| Verkostopäällikkö Jani Koski | 044 718 5311 |
| Tuotantopäällikkö Markku Lehtola (vedentuotanto) | 044 718 5361 |
| Käyttöinsinööri Veijo Hyvärinen (vedentuotanto) | 044 718 5371 |
| Vesihuoltoinsinööri Mirja Tolvanen (mittarointi) | 044 718 5367 |
| Käyttöpäällikkö Jarmo Hiltunen (jätevedenpuhdistus) | 044 718 5381 |
| Käyttöinsinööri Ilkka Tirkkonen (jätevedenpuhdistus) | 044 718 5388 |
| Käyttömestari Risto Pitkänen (Siilinjärven vesihuolto) | 044 718 5570 |
| Aluepäällikkö Ari-Pekka Eskelinen (Nilsiä, Maaninka, Juankoski) | 044 748 2400 |
| Vesihuoltoinsinööri Miika Riihimäki (Juankoski) | 044 718 8935 |
| Hallinnon assistentti Mervi Metsävaara | 044 718 5182 |
| Tiedotusvastaava Eila Pylkkänen | 044 718 5375 |
Kiireettömissä tapauksissa voit ottaa yhteyttä alla olevalla lomakkeella:
