Yhteystiedot

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 KUOPIO

Vaihde: 017 185 555

Sähköposti:
asiakaspalvelu[at]kuopionvesi.fi

Kuopion Vesi Oy:n laskutusosoite:

Kuopion Vesi Oy
Laskutettava yksikkö (hallinto, suunnittelu, verkosto, vedentuotanto, jätevedenpuhdistus ja Pohjoinen alue)
PL 3035
70090 MONETRA

Kuopion Vesi Oy:n verkkolaskuosoite:
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900 tai PAGERO

Asiakaspalvelu 

Laskutus ja vesimittarilukemat, puhelinpalveluaika ma – to klo 10 – 14	044 718 5357
Laskun maksamiseen liittyvät asiat: Ropo Online *	09 4246 1314
Omistajanvaihdokset, puhelinpalveluaika ma – to klo 10 – 14	044 718 5354
Tekninen asiakasneuvonta, liittymisasiat, puhelinpalveluaika ti ja to klo 10 – 14	044 718 5353
Vesimittarin asennukset ja vaihdot, puhelinpalveluaika ma – to klo 7 – 15 ja pe 7 – 14	044 718 5367
Tonttiliittymien rakentaminen	044 718 5400
Johtokarttatiedot: asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi	044 718 5374

Asiakaskäynnit vain ajanvarauksella, asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

* Ropo Capitalin puhelinpalveluaika ma-pe 8 – 20 ja la 10 – 15, puhelinnumero 09 4246 1314,
sähköposti: kuopionvesi@ropocapital.fi

Ropo Online palvelee 24/7

 

 

 

Vika- ja häiriöilmoitukset 24/7

Vedenlaatuhäiriöilmoitukset	044 718 5362
Vesi- ja jätevesiverkoston sekä jätevedenpuhdistamoiden ja –pumppaamoiden vika- ja häiriöilmoitukset	0500 203 023
Kiinteistön sisäistä vesi- ja viemärijärjestelmää koskevissa kysymyksissä pyydämme kääntymään vesijohtoliikkeiden puoleen.

Voit antaa palautetta toiminnastamme tai ottaa yhteyttä kiireettömissä tapauksissa alla olevalla lomakkeella. Jos olet Vesitiliasiakas, voit antaa palautetta myös Vesitilin kautta.