• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää ensisijaiseen sivupalkkiin
  • Hyppää alatunnisteeseen
×

Häiriötiedote

Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

  • Etusivu
  • Asiakkaalle
    • Uusi liittyjä / rakentaja
    • Henkilöasiakas
      • Kiinteistön omistaja vaihtuu
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
      • Vesipostit
    • Yritys
      • Sprinkleriliittymät
      • Yritysten jätevedet
      • Laskun vastaanottaja muuttuu
      • Omistaja vaihtuu
      • Yritysvuokralainen vaihtuu
    • Isännöitsijä
      • Ilmoitus isännöitsijän muutoksesta
      • Isännöitsijän ilmoitus uuden kiinteistön käyttöönotosta
    • Hinnat ja laskutus 
      • Hyvitykset
    • Vesitili-verkkopalvelu
    • Sopimus- ja toimitusehdot
    • Mittarilukeman ilmoittaminen
    • Vahingonkorvauksen hakeminen
    • Henkilötietojen käsittely
    • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa vedestä
    • Veden laatu
    • Jätevedenpuhdistus
    • Usein kysyttyä
    • Historian havinaa
  • Kuopion Vesi
    • Yhteystiedot
    • Toiminta-alueet
    • Tilinpäätös
    • Meille töihin
    • Vastuullisuus
      • Ilmoittajansuojelu
      • Vastuullisuusraportit
  • Häiriöt
    • Häiriöviestien tilaaminen
  • Yhteystiedot
  • In English

VESITILI

  • Veden laatu
  • Tietoa laskutuksesta
  • Usein kysyttyä
  • Meille töihin

Vesitili

Asiakastiedote

Arvonlisäverokannan muutos 1.9.2024 alkaen

Kuopion Veden käyttömaksuihin, perusmaksuihin sekä palvelumaksuihin on tulossa korotus 1.9.2024 alkaen johtuen arvonlisäverokannan muutoksesta. Suomen hallitus on päättänyt nostaa yleistä arvonlisäverokantaa 24 %:sta 25,5 %:iin. Hallituksen esityksen mukaan muutos astuu voimaan 1.9.2024.

Veden ja jäteveden käyttö- sekä perusmaksuihin, jotka koskevat ajankohtaa ennen 1.9.2024, sovelletaan 24 %:n verokantaa, ja 25,5 %:n verokantaa tämän jälkeen muodostuviin käyttö- ja perusmaksuihin.

Esimerkki laskutuksesta: Jos jaksoa 1.1.2024–31.12.2024 koskeva vesi- ja jätevesilasku lähetetään asiakkaalle vuonna 2025, laskulla sovelletaan 24 %:n verokantaa ennen 1.9.2024 tapahtuneeseen veden toimitukseen, ja 25,5 %:n verokantaa tämän jälkeiseen veden toimitukseen.

Korotetun verokannan mukaiset hinnat löydät Kuopion Veden verkkosivuilta 1.9.2024 alkaen. Hinnaston ja palvelumaksuhinnaston löydät osoitteessa www.kuopionvesi.fi/asiakkaalle/hinnat-ja-laskutus/.

Laskutusrytmin muutos

Kuluttaja-asiakkaiden laskutusrytmi on muuttunut.  Laskutus on tähän saakka hoidettu etupainotteisesti laskutuskauden alussa, mutta jatkossa laskut lähetetään laskutuskauden jälkeen. Muutoksen vuoksi saat heinä–elokuun vesi- ja jätevesilaskun syyskuun alussa.

Hyödynnä Vesitiliä omien tietojen seurannassa

Vesitilissä voit seurata omaa vedenkulutustasi, tilata sähköisen vesimittarilukemapyynnön ja selailla laskujasi. Lisäksi voit lähettää palautetta Kuopion Vedelle sekä päivittää yhteystietosi. Vesitiliin pääset kirjautumaan osoitteessa vesitili.fi/Kuopio.

Käythän tarkistamassa Vesitilissä, onko puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi ajan tasalla, jotta saamme sinuun tarvittaessa yhteyden.

Talousveden laatutiedot löydät verkkosivuilta

Jos olet kiinnostunut talousveden laatutiedoista, löydät tiedot jakelualueittain verkkosivuiltamme www.kuopionvesi.fi/tietoa-vedesta/veden-laatu/.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: arvonlisävero, asiakastiedote, laskutus, talousveden laatu, Vesitili

Vesitili-verkkopalveluun uusi palvelutoiminto

Kuopion Vedellä on käytössä Vesitili-verkkopalvelu. Verkkopalvelussa asiakkaamme voivat seurata vedenkulutustaan ja nyt myös uutena palveluna ladata laskun kuvan.

Palvelussa voi myös ilmoittaa vesimittarilukeman, selailla vedenkulutustietoja, päivittää yhteystiedot, tilata sähköisen vesimittarilukemapyynnön ja lähettää palautetta Kuopion Vedelle.

Laskujemme tulostuksen, maksujärjestelyt ja perinnän hoitaa Ropo Oy. Ropolla on käytössään MyRopo -palvelu, jossa kuluttaja- ja yritysasiakkaamme voivat mm. maksaa laskun, tallentaa laskukopion sekä tehdä maksujärjestelyjä 24/7. MyRopossa on myös Chat-palvelu. Muut yhteystiedot Ropolle ovat puhelin 09 4246 1314 ja kuopionvesi@ropo.com.

Vesitili-verkkopalvelun kirjautumissivun kuva.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Kuopion Vesi OY, MyRopo, verkkopalvelu, Vesitili

Vesitili-verkkopalvelu

Kuopion Vedellä on käytössä Vesitili-verkkopalvelu. Palvelussa asiakkaamme voivat:

  •  ilmoittaa vesimittarilukeman
  •  selailla vedenkulutustietoja
  •  päivittää yhteystiedot
  •  tilata sähköisen vesimittarilukemapyynnön
  • katsella vesilaskuja
  • lähettää palautetta Kuopion Vedelle

Vesitili-verkkopalvelu

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: asiakaspalvelu, verkkopalvelu, Vesitili

Ensisijainen sivupalkki

Kuopion Vesi logo

Tiedotearkisto

  • toukokuu 2025
  • huhtikuu 2025
  • maaliskuu 2025
  • helmikuu 2025
  • tammikuu 2025
  • marraskuu 2024
  • lokakuu 2024
  • syyskuu 2024
  • elokuu 2024
  • kesäkuu 2024
  • toukokuu 2024
  • huhtikuu 2024
  • maaliskuu 2024
  • tammikuu 2024
  • syyskuu 2023
  • toukokuu 2023
  • huhtikuu 2023
  • maaliskuu 2023
  • helmikuu 2023
  • lokakuu 2022
  • toukokuu 2022
  • maaliskuu 2022
  • helmikuu 2022
  • tammikuu 2022
  • kesäkuu 2021
  • helmikuu 2021
  • tammikuu 2021
  • maaliskuu 2020
  • marraskuu 2019
  • lokakuu 2019
  • maaliskuu 2019
  • tammikuu 2019

Footer

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 Kuopio

Sähköposti:
asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

Henkilötietojen käsittely

Laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy/ vastuualue
c/o Monetra Pohjois-Savo Oy
Microkatu 1 T
70210 Kuopio
y-tunnus: 3095280-3
Katso kartalla>>

Verkkolaskuosoite
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900

Hallinnoi evästeiden suostumusta
Parhaan käyttökokemuksen tarjoamiseksi käytämme sivustollamme evästeitä.

Vain välttämättömät evästeet ovat sivustolla aina aktiivisena, sillä sivusto ei toimi kunnolla ilman niitä. Muiden evästeiden käytöstä päätät sinä valinnoillasi. Painamalla ”Hyväksy kaikki” annat suostumuksesi kaikkiin kerrottuihin käyttötarkoituksiin.

Evästeiden hyväksyminen antaa meille mahdollisuuden käsitellä sivustomme käyttöön liittyviä tietojasi, kuten selauskäyttäytymistäsi. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.

Sivustomme evästeiden käyttötarkoitukset on kuvattu lyhyesti alla. Lisätietoja löydät kohdasta evästekäytäntö.
Välttämättömät evästeet Aina aktiivinen
Välttämättömät evästeet auttavat tekemään verkkosivustosta käyttökelpoisen sallimalla perustoimintoja kuten sivulla siirtymisen ja sivuston suojattujen alueiden käytön. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tilastoevästeet auttavat sivuston omistajia ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustojen kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja. Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan anonyymeihin tilastollisiin tarkoituksiin. Ilman haastetta, Internet-palveluntarjoajasi vapaaehtoista suostumusta tai kolmannen osapuolen lisätietueita pelkästään tähän tarkoitukseen tallennettuja tai haettuja tietoja ei yleensä voida käyttää tunnistamaan sinua.
Markkinointi
Sivusto ei markkinoi, mutta markkinointievästeitä voi tallentua some-syötteiden kautta, jos käyttäjä antaa siihen suostumuksen.
Hallitse vaihtoehtoja Hallinnoi palveluita Hallitse {vendor_count} toimittajia Lue lisää näistä tarkoituksista
Näytä asetukset
{title} {title} {title}