• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää ensisijaiseen sivupalkkiin
  • Hyppää alatunnisteeseen
×

Häiriötiedote

Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

  • Etusivu
  • Asiakkaalle
    • Uusi liittyjä / rakentaja
    • Henkilöasiakas
      • Kiinteistön omistaja vaihtuu
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
      • Vesipostit
    • Yritys
      • Sprinkleriliittymät
      • Yritysten jätevedet
      • Laskun vastaanottaja muuttuu
      • Omistaja vaihtuu
      • Yritysvuokralainen vaihtuu
    • Isännöitsijä
      • Ilmoitus isännöitsijän muutoksesta
      • Isännöitsijän ilmoitus uuden kiinteistön käyttöönotosta
    • Hinnat ja laskutus 
      • Hyvitykset
    • Vesitili-verkkopalvelu
    • Sopimus- ja toimitusehdot
    • Mittarilukeman ilmoittaminen
    • Vahingonkorvauksen hakeminen
    • Henkilötietojen käsittely
    • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa vedestä
    • Veden laatu
    • Jätevedenpuhdistus
    • Usein kysyttyä
    • Historian havinaa
  • Kuopion Vesi
    • Yhteystiedot
    • Toiminta-alueet
    • Tilinpäätös
    • Meille töihin
    • Vastuullisuus
      • Ilmoittajansuojelu
      • Vastuullisuusraportit
  • Häiriöt
    • Häiriöviestien tilaaminen
  • Yhteystiedot
  • In English

VESITILI

  • Veden laatu
  • Tietoa laskutuksesta
  • Usein kysyttyä
  • Meille töihin

Kuopion Vesi OY

Vesitili-verkkopalveluun uusi palvelutoiminto

Kuopion Vedellä on käytössä Vesitili-verkkopalvelu. Verkkopalvelussa asiakkaamme voivat seurata vedenkulutustaan ja nyt myös uutena palveluna ladata laskun kuvan.

Palvelussa voi myös ilmoittaa vesimittarilukeman, selailla vedenkulutustietoja, päivittää yhteystiedot, tilata sähköisen vesimittarilukemapyynnön ja lähettää palautetta Kuopion Vedelle.

Laskujemme tulostuksen, maksujärjestelyt ja perinnän hoitaa Ropo Oy. Ropolla on käytössään MyRopo -palvelu, jossa kuluttaja- ja yritysasiakkaamme voivat mm. maksaa laskun, tallentaa laskukopion sekä tehdä maksujärjestelyjä 24/7. MyRopossa on myös Chat-palvelu. Muut yhteystiedot Ropolle ovat puhelin 09 4246 1314 ja kuopionvesi@ropo.com.

Vesitili-verkkopalvelun kirjautumissivun kuva.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Kuopion Vesi OY, MyRopo, verkkopalvelu, Vesitili

Vuoden 2023 veden tekijä

Kuopion Vedellä on käytössä henkilöstön ammattitaidon ja sitoutuneisuuden merkityksellisyyden tunnustamiseen liittyen vuosittainen tunnustuspalkinto ”veden tekijä”. Veden tekijäksi valitaan vuosittain henkilö tai työryhmä, joka on osoittanut työssään erityistä ansioitumista, hyvää ammattitaitoa, vastuullisuutta ja työhön sitoutuneisuutta. Edellisen vuoden veden tekijä julkaistaan perinteisesti 22. maaliskuuta Maailman vesipäivänä.

Vuoden 2023 veden tekijäksi johtoryhmä valitsi suunnitteluinsinööri Hanna Reijosen. Yhtiön johtoryhmän perustelut valinnalle olivat Hannan erinomainen ammattitaito, kehittämisen halu ja omistautuminen työlleen.

Onnittelut Hannalle!

”Olen työskennellyt Kuopion Vedellä kolmetoista vuotta pääasiassa vesihuollon yleissuunnitteluun liittyvissä tehtävissä. Koulutukseltani olen prosessitekniikan diplomi-insinööri sekä vesi- ja ympäristötekniikan insinööri. Koen vesihuollon parissa työskentelyn erittäin merkityksellisenä, koska onhan luotettava vesihuolto yksi yhteiskunnan tärkeimmistä perusedellytyksistä. Kuopion Vedellä olen saanut kehittää verkostomallinnusta, jota voidaan hyödyntää laajasti esimerkiksi vesihuollon suunnitteluun, verkoston kapasiteetteihin ja vedenjakelun poikkeustilanteisiin liittyvissä tarkasteluissa. On suuri ilo ja kunnia ottaa vastaan tämä tunnustus ja osoitan siitä lämpimät kiitokset.”
-Hanna-
Hanna istumassa penkillä kukkapaketti ja kunniakirja sylissään.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kuvassa Hanna juhlatilaisuudessa 3.4.2024.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Kuopion Vesi OY, veden tekijä

Katsaus vuoteen 2022

Kuopion Vesi Oy tuottaa vesihuoltopalvelut noin 120.000 Kuopion kaupungin ja Siilinjärven kunnan asukkaalle. Kuopion Vesi myy vettä 42 osuuskunnalle ja ottaa vastaan jätevesiä puhdistettavaksi 21 osuuskunnalta.

Vuonna 2022 alkanut Ukrainan sota ja maailmantilanteen epävakaus vaikutti myös Kuopion Vesi Oy:n toimintaan. Monet toimittajat, kuten kemikaalien ja materiaalien toimittajat, ilmoittivat hintojensa noususta. Myös palveluntuottajat nostivat hintojaan. Hintojen korotukset heijastuivat myös yhtiön investointien kustannusten nousuun arvioidusta, jonka johdosta joitain investointeja jouduttiin priorisoimaan ja siirtämään tuleville vuosille. Myös joidenkin komponenttien ja materiaalien saatavuudessa oli hidastumista ja vaikeutta.

Turvallisuustilanteen muuttuminen Suomessa vaikutti siihen, että vuonna 2022 yhtiössä tarkistettiin varautumisen taso ja menettelyt vesihuoltopalveluiden turvaamiseksi erilaisissa tilanteissa (mm. tehostettu fyysinen ja kyberturvallisuus). Samoin sähkön saatavuuteen liittyvät epävarmuudet ja varautuminen mahdollisen sähköpulan aiheuttamiin sähkökatkoihin aiheuttivat tehostettuja varautumistoimenpiteitä.

Yhtiön mittavan vesihuoltoverkosto- ja laitosomaisuuden omaisuudenhallintaa kehitettiin laatimalla pitkän tähtäimen investointisuunnitelma sekä parantamalla verkosto-omaisuuden reaaliaikaista seurantaa.

Vuonna 2022 määritettiin koko yhtiölle hiilijalanjälki. Samoin aloitettiin energiatehokkuuden selvitystyö, jonka tuloksena saadaan toimenpiteet energiatehokkuuden parantamiseksi.

Asiakkaiden tyytyväisyyttä yhtiön palveluihin vuonna 2022 selvitettiin Taloustutkimus Oy:n WACSI 2022 –vesilaitosten asiakastyytyväisyystutkimuksella. Tutkimukseen osallistui yhteensä 13 vesilaitosta. Yhtiön tulokset olivat hiukan valtakunnallista keskiarvoa alemmat, mutta kuitenkin niitä hyvin lähellä. Tuloksia valtakunnallisesti vertailtaessa on muistettava, että laitokset eroavat toisistaan raakavesilähteen, toiminnan ja kokoluokan osalta. Keskeisimmät kehittämiskohteet tutkimuksen perusteella ovat veden maku ja haju, vesijohtoverkoston kunto sekä hinta- ja laatuviestintä.

Kuopion Veden talousveden laskuttamattoman veden määrä oli 7 % ja jäteveden vuotovesiprosentti oli 25 %. Valtakunnallisesti talousveden laskuttamattoman veden määrä on keskimäärin 19 % ja jäteveden vuotovesiprosentti on 40 %. Molemmat tunnusluvut kuvaavat pääasiassa vesihuoltoverkostojen kuntoa.

Tilikauden liikevaihto oli 31,9 milj. €. Liikevaihto kasvoi 0,08 % edellisvuoteen verrattuna. Liikevaihto oli 664.000 € pienempi kuin talousarviossa. Vuoden 2022 alussa yhtiön vesihuollon perusmaksuja nostettiin 10 % ja käyttömaksuja 1,6 %. Laskutettu vesimäärä pieneni noin 235 000 m3 edelliseen vuoteen verrattuna. Laskutettu jätevesimäärä pieneni noin 193 000 m3 edelliseen vuoteen verrattuna.

Käyttökustannukset olivat 15,0 milj. €. Käyttökustannukset olivat noin 308.000 € pienemmät kuin talousarviossa.

Investoinnit olivat 10,1 milj. €. Investointimenoista vesihuoltoverkostojen rakentamiseen käytettiin 5,6 milj. €, laitosrakentamiseen 4,3 milj. € sekä hallinnon ja suunnittelun investointeihin 0,2 milj. €. Saneerauksen osuus investoinneista oli 57 %.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: katsaus, Kuopion Vesi OY, vuosi 2022, vuosikatsaus

KUOPION VESI OY ALOITTAA TOIMINTANSA 1.1.2020

Kuopion ja Siilinjärven yhteinen vesiyhtiö aloittaa toimintansa vuoden 2020 alussa. Yhtiön toiminta-alue tulee kattamaan aiemmat Kuopion Vesi Liikelaitoksen ja Siilinjärven kunnan vesihuoltolaitoksen toiminta-alueet. Uuden vesiyhtiön toiminta-alueella asuu noin 120.000 asukasta. Kuopion Vesi Oy tulee kokonsa puolesta olemaan yksi Suomen suurimmista ja merkittävimmistä vesihuoltoalan toimijoista.

Uuden yhtiön liiketoimintaa lähdetään rakentamaan Pöyry Finland Oy:n laatiman suunnitelman pohjalta, joka on ollut myös yhtiöittämispäätösten taustalla. Näiden kahden vesihuoltolaitoksen yhdistäminen alueelliseksi yhtiöksi tuo alueen vesihuoltoon lisää varmuutta sekä teknisesti että taloudellisesti. Koko vesiliiketoiminta on yhden toimijan hallinnassa, jolloin vastuurajat ovat selkeitä. Suurella toimijalla on paremmat resurssit omaisuuden hallintaan ja vesihuollon toimintavarmuuden turvaamiseen, myös häiriötilanteissa. Vesihuoltoverkostot voidaan rakentaa toiminnallisista lähtökohdista käsin, eikä kuntarajojen mukaan. Yhteisessä yhtiössä rahoitus on varmalla pohjalla, joka mahdollistaa yhtiön omaisuuden pitkäjänteisen ylläpidon ja kehittämisen samalla kun palvelut asiakkaille ovat kohtuuhintaiset ja tasapuoliset. Nykypäivänä vesihuoltolaitoksen johtaminen edellyttää kokonaisvaltaista osaamista, jossa yhdistyvät niin taloudellinen, tekninen, organisatorinen, ympäristöllinen kuin asiakkuuksien hallintaan liittyvä osaaminen.

Fuusion yhteydessä vesihuoltolaitoksien hinnat yhdistetään. Kuopion Vesi Oy:n hallitus päätti Kuopion Vesi Oy:n hinnastosta ja palvelumaksuhinnastosta 5.11.2019. Nämä hinnat astuvat voimaan 1.1.2020.

Veden ja jäteveden käyttömaksut ovat olleet Kuopiossa ja Siilinjärvellä aiemminkin melko saman suuruisia, Kuopion Vesi Liikelaitoksella 4,68 €/m3 ja Siilinjärven kunnan vesihuoltolaitoksella 5,07 €/m3. Yhtiön käyttömaksut tulevat olemaan 4,77 €/m3 1.1.2020 alkaen. Näin ollen Kuopion käyttömaksu hieman nousee ja Siilinjärven laskee. Vesiosuuskuntien saama 25 %:n tukkuvesialennus pysyy suunnitelman mukaan samana kuin tällä hetkellä Kuopiossa on ollut käytössä. Lisäksi vettä paljon käyttävien maatilojen kanssa tehdään omat erilliset sopimukset poiketen Siilinjärven aikaisemmasta toimintatavasta.

Kuopion Vesi Liikelaitoksen perusmaksu omakotitalolle on ollut vuonna 2019 132 €/vuosi. Siilinjärvellä ei ole ollut aiemmin käytössä perusmaksua.  Siilinjärven tekninen lautakunta on kuitenkin päättänyt jo ennen yhtiöittämispäätöstä 24.8.2016 sekä 26.9.2018, että myös Siilinjärvellä otetaan käyttöön perusmaksu 1.1.2020 alkaen. Yhtiön perusmaksu omakotitalolle tulee olemaan 135 €/vuosi sekä Kuopiossa että Siilinjärvellä. Pääsääntöisesti Suomen vesihuoltolaitoksilla on hinnoittelussaan käytössä perusmaksut, joilla katetaan laitoksen kiinteitä kustannuksia. Kiinteiden kustannusten osuus kaikista vesihuollon kustannuksista on suuri, noin 80 %.

Vuotuiset vesihuoltomaksut omakotitalolle, joka käyttää vettä 180 m3/vuosi, tulevat olemaan 994 € vuonna 2020 sisältäen sekä käyttö- että perusmaksun. Verrattaessa tätä vuoden 2019 maksuihin, Kuopion Vesi Liikelaitoksen asiakkaalla kustannukset nousevat 20 €/vuosi (1,7 €/kk) ja Siilinjärven vesihuoltolaitoksen asiakkaalla 81 €/vuosi (6,8 €/kk).

–        Siilinjärven osalta hinnannousu vaikuttaa suuremmalta kuin Kuopion puolella, koska Siilinjärvellä ei ole ollut aiemmin käytössä perusmaksua, mutta se olisi joka tapauksessa otettu käyttöön teknisen lautakunnan päätöksen mukaisesti vuoden 2020 alussa, kertoo Kuopion Vesi Oy:n toimitusjohtaja Kirsi Laamanen. Mutta toki myös yhtiön toiminnan kannalta on selvempää ja asiakkaidenkin kannalta tasapuolisempaa, että yhtiön vesimaksujen rakenne on jo toiminnan alkuvaiheessa kaikilla toiminta-alueen osilla yhtenevä, Laamanen jatkaa.

Kun uusi asiakas liittyy vesihuoltolaitoksen asiakkaaksi, hän maksaa liittymismaksun. Kuopion Vesi Liikelaitoksen uuden omakotitaloasiakkaan liittymismaksu on ollut kiinteä 2.400 € alle 250 m2:n omakotitalolle ja 3.500 € yli 250 m2:n talolle. Siilinjärvellä vastaava liittymismaksu on vaihdellut tontin koon ja rakennusoikeuden mukaan. Esimerkiksi tontin koon ollessa 1.100 m2 ja rakennusoikeuden ollessa 275 m2, liittymismaksu on ollut 4.377 €. Jos tontin koko on ollut 1200 m2 ja rakennusoikeus 300 m2, liittymismaksu on ollut 4.784 €.

–        Kuopion Vesi Oy:n omakotitalon liittymismaksu alle 250 m2:n omakotitalolle on 2.450 € ja yli 250 m2:n talolle 3.570 €. Näin ollen Siilinjärven alueella liittymismaksut laskevat merkittävästi, kertoo Laamanen.

Suomen Vesilaitosyhdistys julkaisee vuosittain vertailun Suomen eri vesihuoltolaitosten vesihuoltomaksuista. Vertailuhinta on laskettu lisäämällä käyttömaksuun (€/m3) veden kulutuksesta riippu­mattomat kiinteät vuosittaiset maksut jaettuna esimerkkikiinteistön veden kulutuksella. Liittymismaksusta on vuosikustannuksena otettu huomioon 3 % liittymismaksusta, joka vastaa pitkän aikavälin reaalikorkoa liittymismaksuun sijoitetulle pääomalle. Liittymismaksun vuosikustannus on jaettu esimerkkikiinteistön veden kulutuksella ja lisätty vertailuhintaan.

Omakotitalon asiakkaan vertailuhinta on ollut Kuopion Vesi Liikelaitoksella 5,81 €/m3 ja Siilinjärvellä 5,80 €/m3 vuonna 2019. Kuopion Vesi Oy:n hinnoilla laskettu vertailuhinta on 5,93 €/m3. Kaikkien vertailuun osallistuneiden vesihuoltolaitosten (137 laitosta) vertailuhintojen keskiarvo vuonna 2019 on 5,98 €/m3.

–        Näin ollen yhtiön hintataso tulee olemaan valtakunnallisesti tarkasteltuna hyvin lähellä keskiarvoa, kiteyttää Laamanen.

Liite  Vesihuollon hintavertailuhinnat_1.1.2020

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: Hinnat, Kuopion Vesi OY

Ensisijainen sivupalkki

Kuopion Vesi logo

Tiedotearkisto

  • toukokuu 2025
  • huhtikuu 2025
  • maaliskuu 2025
  • helmikuu 2025
  • tammikuu 2025
  • marraskuu 2024
  • lokakuu 2024
  • syyskuu 2024
  • elokuu 2024
  • kesäkuu 2024
  • toukokuu 2024
  • huhtikuu 2024
  • maaliskuu 2024
  • tammikuu 2024
  • syyskuu 2023
  • toukokuu 2023
  • huhtikuu 2023
  • maaliskuu 2023
  • helmikuu 2023
  • lokakuu 2022
  • toukokuu 2022
  • maaliskuu 2022
  • helmikuu 2022
  • tammikuu 2022
  • kesäkuu 2021
  • helmikuu 2021
  • tammikuu 2021
  • maaliskuu 2020
  • marraskuu 2019
  • lokakuu 2019
  • maaliskuu 2019
  • tammikuu 2019

Footer

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 Kuopio

Sähköposti:
asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

Henkilötietojen käsittely

Laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy/ vastuualue
c/o Monetra Pohjois-Savo Oy
Microkatu 1 T
70210 Kuopio
y-tunnus: 3095280-3
Katso kartalla>>

Verkkolaskuosoite
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900

Hallinnoi evästeiden suostumusta
Parhaan käyttökokemuksen tarjoamiseksi käytämme sivustollamme evästeitä.

Vain välttämättömät evästeet ovat sivustolla aina aktiivisena, sillä sivusto ei toimi kunnolla ilman niitä. Muiden evästeiden käytöstä päätät sinä valinnoillasi. Painamalla ”Hyväksy kaikki” annat suostumuksesi kaikkiin kerrottuihin käyttötarkoituksiin.

Evästeiden hyväksyminen antaa meille mahdollisuuden käsitellä sivustomme käyttöön liittyviä tietojasi, kuten selauskäyttäytymistäsi. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.

Sivustomme evästeiden käyttötarkoitukset on kuvattu lyhyesti alla. Lisätietoja löydät kohdasta evästekäytäntö.
Välttämättömät evästeet Aina aktiivinen
Välttämättömät evästeet auttavat tekemään verkkosivustosta käyttökelpoisen sallimalla perustoimintoja kuten sivulla siirtymisen ja sivuston suojattujen alueiden käytön. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tilastoevästeet auttavat sivuston omistajia ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustojen kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja. Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan anonyymeihin tilastollisiin tarkoituksiin. Ilman haastetta, Internet-palveluntarjoajasi vapaaehtoista suostumusta tai kolmannen osapuolen lisätietueita pelkästään tähän tarkoitukseen tallennettuja tai haettuja tietoja ei yleensä voida käyttää tunnistamaan sinua.
Markkinointi
Sivusto ei markkinoi, mutta markkinointievästeitä voi tallentua some-syötteiden kautta, jos käyttäjä antaa siihen suostumuksen.
Hallitse vaihtoehtoja Hallinnoi palveluita Hallitse {vendor_count} toimittajia Lue lisää näistä tarkoituksista
Näytä asetukset
{title} {title} {title}