Kuopion Veden kuluttaja-asiakkaiden vesi- ja jätevesilaskutuksen laskutusrytmi muuttuu kesästä 2024 alkaen. Laskutus on tähän saakka hoidettu etupainotteisesti laskutuskauden alussa, mutta jatkossa lasku lähetetään vasta laskutuskauden jälkeen. Laskutuskausi on kaksi kuukautta.
Muutoksen vuoksi laskutuksessa tulee normaalia pidempi tauko. Heinä–elokuun lasku lähetetään asiakkaille vasta syyskuun alussa. Muutos mahdollistaa todelliseen kulutukseen perustuvan laskutuksen myös niille asiakkaille, joilla ei ole etäluettavaa mittaria. Asiakkaat voivat saada kulutusperusteisen laskun ilmoittamalla vesimittarilukeman laskutuskauden lopulla Vesitili-verkkopalvelussa. Laskutuskausi päättyy aina parillisen kuukauden lopussa. Muussa tapauksessa lasku perustuu entiseen tapaan arvioituun kulutukseen.
Laskutusrytmin muutos ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Asiakkailta, joilla ei ole etäluettavaa mittaria, pyydetään vesimittarilukema edelleen pääsääntöisesti kerran vuodessa, jolloin yksi kuudesta laskusta on tasauslasku. Etäluettavat mittarit yleistyvät vähitellen Kuopion Veden alueella.
Muutoksella Kuopion Vesi vastaa asiakkaidensa toiveisiin. Kulutusperusteista laskutusta on toivottu paljon. Muuttuvan laskutusrytmin avulla asiakkaan on helpompi seurata vedenkulutustaan ja havaita myös helpommin mahdollisia piilovuotoja. Kiinteistöt, joissa on vuokralaisia tai joiden vedenkulutuksessa on paljon vaihtelua, hyötyvät myös muutoksesta.
