• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää ensisijaiseen sivupalkkiin
  • Hyppää alatunnisteeseen
×

Häiriötiedote

Vesikatko Vehmersalmella ma 4.5.2026 Lue lisää ...
Kuopion Vesi jääpossuttaa vesijohtoa Rautaniemen ja Pirtin alueilla 4.-6.5.2026 Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...
Lue lisää ...

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

  • Etusivu
  • Asiakkaalle
    • Uusi liittyjä / rakentaja
    • Henkilöasiakas
      • Kiinteistön omistaja vaihtuu
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
      • Vesipostit
    • Yritys
      • Sprinkleriliittymät
      • Yritysten jätevedet
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
      • Omistaja vaihtuu
      • Yritysvuokralainen vaihtuu
    • Isännöitsijä
      • Ilmoitus isännöitsijän muutoksesta
      • Isännöitsijän ilmoitus uuden kiinteistön käyttöönotosta
      • Infoa isännöitsijälle
    • Hinnat ja laskutus 
      • Hyvitykset
    • Vesitili-verkkopalvelu
    • Sopimus- ja toimitusehdot
    • Vesimittariasiat
      • Vesimittaritila
      • Vesimittarin vaihto
      • Vesimittarin tai tonttijohdon jäätyminen
    • Vahingonkorvauksen hakeminen
    • Henkilötietojen käsittely
    • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa vedestä
    • Veden laatu
    • Jätevedenpuhdistus
    • Usein kysyttyä
    • Historian havinaa
  • Kuopion Vesi
    • Yhteystiedot
    • Toiminta-alueet
    • Tilinpäätös
    • Meille töihin
    • Vastuullisuus
      • Ilmoittajansuojelu
      • Vastuullisuusraportit
  • Häiriöt
    • Häiriöviestien tilaaminen
  • Yhteystiedot
  • In English

VESITILI

  • Veden laatu
  • Tietoa laskutuksesta
  • Usein kysyttyä
  • Meille töihin

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy green deal -sopimukseen

Lokakuussa 2021 ympäristöministeriö ja vesihuoltoalan puolesta Suomen Vesilaitosyhdistys ry ja Suomen Kuntaliitto ry julkistivat allekirjoittamansa vapaaehtoisen green deal -sopimuksen yhdyskuntien jätevesistä ympäristöön aiheutuvien ravinteiden ja haitallisten aineiden kuormituksen vähentämiseksi.

Sopimus koskee ympäristöluvanvaraisia jätevedenpuhdistamoja, eli niitä jätevedenpuhdistamoja, jotka käsittelevät asukasvastineluvultaan vähintään 100 asukkaan jätevesiä. Asukasvastineluku on biologisesti hajoavien epäpuhtauksien mittayksikkö, joka vastaa yhden henkilön vuorokaudessa tuottamaa keskimääräistä kuormitusta. Vapaaehtoisella sopimisella on suuri merkitys vesiensuojelussa: se kehittää joustavasti puhdistamoiden toimintaa ympäristölupamääräysten vaatimuksia korkeammalle tasolle ja edistää näin vesiensuojelua. Lisätietoja green deal sitoumuksesta löytyy sitoumus2050 sivustolta: Jäteveden puhdistaminen – Sitoumus2050

Kuopion Vesi Oy:n sitoumus yhdyskuntajäteveden green deal -sopimukseen

Kuopion Vesi Oy on vastuullinen vesihuollon toimija ja sitoutunut kehittämään toimintaansa puhtaamman ympäristön hyväksi jatkuvan parantamisen sekä kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti.

Yhtiö on sitoutunut 9.1.2026 alkaen yhdyskuntajäteveden puhdistamisen green deal -sopimukseen. Sopimukseen on kirjattu 7 toimenpidettä mittareineen. Raportointi tehdään asteikolla toteutunut/ei toteutunut. Ensimmäinen raportointivuosi on 2026.

Sovitut toimenpiteet ovat:

  • Asettaa toiminnalleen omia tavoitteita yhdyskuntien jätevesien käsittelemisestä ympäristöön aiheutuvan ravinteiden kuormituksen vähentämiseksi.
  • Kehittää omaa toimintaansa ravinteiden poiston tehostamiseksi.
  • Vähentää päästöjään verkostojen hallintaan, saneeraukseen, vuotovesiin ja ylivuotoihin keskittyvillä hankkeilla.
  • Kehittää omaa toimintaansa viemäriylivuotojen vähentämiseksi.
  • Edistää omalla toiminnallaan riskien hallintaa ja uusien hyvien käytäntöjen käyttöönottoa organisaatiossaan ja jakamista toimialalla.
  • Tuottaa ja jakaa uutta tietoa haitallisten aineiden esiintymisestä jätevesissä, haitallisten aineiden päästölähteistä jätevesiin sekä haitallisten aineiden käytön vähentämisestä päästölähteellä.
  • Lisää tietoisuutta haitallisten aineiden käytöstä viemäröintialueella esimerkiksi tiedotuskampanjoilla.

Lue lisää Kuopion Veden sitoumuksesta Green deal sitoumukset – Sitoumus2050

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: green deal, jätevedenpuhdistus, Kuopion Vesi, yhdyskuntajätevesi

Muistilista vesihuoltopalveluihimme liittyjille

Kevät etenee ja  rakennustyöt alkavat. Olemme laatineet muistilistan vesihuoltopalveluihimme liittyjän avuksi:

1. Suunnittelua varten saat liittämiskohtalausunnon Kuopion Veden asiakaspalvelusta täyttämällä liittämiskohtalausuntotilauslomakkeen kotisivujemme kautta: www.kuopionvesi.fi / Asioi verkossa/Tilaa liittämiskohtalausunto

2. Rakennusluvan saatuasi, tee hakemus liittymisestä vesi- ja viemäriverkostoon. Hakemuksen voit tehdä helposti kotisivujemme kautta: www.kuopionvesi.fi / Asioi verkossa/ Liittymishakemus

3. Liittymis- ja käyttösopimus valmistellaan mahdollisimman pian hakemuksen saavuttua. Hakemuksien käsittelyssä voi olla ruuhkaa, joten pyydämme toimittamaan sen hyvissä ajoin ennen kuin tarvitsette kohteeseen vesimittarin. Liittymis- ja käyttösopimus allekirjoitetaan sähköisesti.

4. Kuopion Vesi rakentaa kiinteistön vesi- ja jätevesiliittymät tontin rajan läheisyyteen sisältäen vesiliittymän sulkuventtiilin sekä jätevesiliittymän liitoskaivon rakentamisen. Tästä eteenpäin rakentamisesta vastaa kiinteistön omistaja.

5. Kuopion Vesi toimittaa vesimittaritelineen ja asentaa vesimittarin. Tilaa vesimittariteline ennen kuin kiinteistön sisäpuolisia vesijohtoja rakennetaan. Putkiurakoitsijasi kytkee vesimittaritelineen.

Kun rakennuksen sisäpuoliset putkityöt ovat valmiit ja vesikalusteet ovat käyttökunnossa, voit tilata vesimittarin asennuksen. Asennus tulee tilata vähintään 4 työpäivää ennen asennusajankohtaa kotisivujemme kautta: www.kuopionvesi.fi / Asioi verkossa/ mittaroinnin työtilaus. Mittaroinnin työtilauksen voit tehdä myös sähköpostitse: mittarointi (at)kuopionvesi.fi tai puhelinnumerosta 044 718 5367 tiistaisin ja torstaisin klo 9-11 sekä klo 12-14.

Lisätietoja liittymisestä verkostoon löytyy Kuopion Veden kotisivuilta https://www.kuopionvesi.fi/asiakkaalle/rakentaja/

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Kuopion Vesi, rakentaja, rakentajainfo, vesimittari

Maailman ympäristöpäivä 5.6.2024

Kuopion Veden toimintaa ohjaa yhtiön hallituksen hyväksymä strategia ja arvot: vastuullisuus, hyvinvointia luova ja uudistuva. Strategian visiona on olla vastuullinen toimija ja luotettava hyvän elämän kumppani asukkaille ja asiakkaille, omistajille sekä yhteistyötahoille ja -kumppaneille. Ympäristövastuullisuus on keskeinen osa-alue vastuullisuutta ja Kuopion Vesi onkin tehnyt paljon toimia ympäristövastuullisuuden parissa. Koko yhtiön hiilijalanjälki on laskettu vuonna 2022. Kokonaishiilen tunnusluvut on esitetty alla olevassa kuvassa.

Kuvaus Kuopion Veden hilijalanjärjestä.

Jätevedenpuhdistus on itsessään todellinen ympäristöteko. Kuopion Vesi puhdistaa Kuopion ja Siilinjärven asukkaiden jätevedet useilla eri puhdistamoilla. Kuopion kaupunkialueen jätevedet käsitellään Lehtoniemen keskuspuhdistamolla. Siilinjärven Jynkänniemen jätevedenpuhdistamolla käsitellään Siilinjärven ja Maaningan jätevedet. Kuopion maaseututaajamissa on lisäksi omia pienempiä puhdistamoita.

Lisäksi Kuopiossa Lehtoniemen keskuspuhdistamolla syntyy jätevesilietteen mädätysprosessin lopputuotteena biokaasua ja lietettä. Biokaasu otetaan talteen ja hyödynnetään puhdistamolla tarvittavan sähkön ja lämmön tuotannossa. Biokaasuenergialla tuotetaan kokonaan puhdistamon tarvitsema lämpöenergia ja noin 70 % prosessien tarvitsemasta sähköenergiasta.

Biokaasun hyötykäyttö vähentää myös jäteveden puhdistuksen kasvihuonekaasupäästöjä ilmaan. Biokaasun koostumuksesta noin 66 % on metaania, joka on kasvihuonekaasuna moninkertaisesti voimakkaampaa kuin sen palamistuotteena syntyvä hiilidioksidi.

Kuopion Vesi on myös panostanut uusiutuvaan energiaan ja tuottaa omaa energiaa biokaasulla ja aurinkoenergialla yhteensä 5363 MWh.

Yhtiö panosti ympäristötoimiin vuonna 2023 mm seuraavilla tavoilla:

  • Vesihuoltoverkostojen verkostomallit valmistuivat Kuopion keskeisen kaupunkialueen, Karttulan, Siilinjärven, Maaningan ja Nilsiän alueilta. Mallinnustyötä jatketaan vuonna 2024 vesijohtoverkoston pumppausten optimoinnin osalta. Mallinnuksella saadaan verkoston toiminnasta ja energiatehokkuudesta arvokasta tietoa.
  • Kuopion päävedenottamolle rakennettiin aurinkovoimala. Lisäksi uusittiin päälaitoksilla pumppuja energiatehokkaammiksi ja laadittiin suunnitelma verkostopumppujen saneeraamiseksi energiatehokkaammiksi.
  • Työkäyttöön hankittiin kolme uutta sähköautoa. Uutena henkilöstöetuutena tarjottiin mahdollisuus hankkia työsuhdepolkupyörä.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: hiilijalanjälki, Kuopion Vesi, maailman ympäristöpäivä, vastuullisuus

Raikasta vesijohtovettä tarjolla Kuopion Veden kesävesiautomaateista

110-vuotisjuhlavuotensa kunniaksi Kuopion Vesi perusti viime kesänä yleiseen käyttöön tarkoitetut neljä kesävesiautomaattia, joista asukkaat voivat täyttää vesipullonsa raikkaalla vesijohtovedellä ilmaiseksi. Nyt automaatit on jälleen avattu käyttöön kesäkauden ajaksi.

Automaatit sijaitsevat Kuopiossa Valkeisen puistossa, satamassa, Väinölänniemellä ja Siilinjärven torilla. Tarkemmat sijaintikohdat on merkitty alla olevaan karttaan.

Toivomme, että tänä kesänä kesävesiautomaatit säilyvät ilkivallalta.

 

Kesävesiautomaattien sijainnit on merkitty karttakuvaan sinisellä.

 

 

 

 

 

 

 

Kesävesiautomaatti Kuopion satamassa.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: hanavesi, kesävesiautomaatti, Kuopion Vesi

Kuluttaja-asiakkaiden laskutusrytmi muuttuu kesästä 2024 alkaen

Kuopion Veden kuluttaja-asiakkaiden vesi- ja jätevesilaskutuksen laskutusrytmi muuttuu kesästä 2024 alkaen. Laskutus on tähän saakka hoidettu etupainotteisesti laskutuskauden alussa, mutta jatkossa lasku lähetetään vasta laskutuskauden jälkeen. Laskutuskausi on kaksi kuukautta.

Muutoksen vuoksi laskutuksessa tulee normaalia pidempi tauko. Heinä–elokuun lasku lähetetään asiakkaille vasta syyskuun alussa. Muutos mahdollistaa todelliseen kulutukseen perustuvan laskutuksen myös niille asiakkaille, joilla ei ole etäluettavaa mittaria. Asiakkaat voivat saada kulutusperusteisen laskun ilmoittamalla vesimittarilukeman laskutuskauden lopulla Vesitili-verkkopalvelussa. Laskutuskausi päättyy aina parillisen kuukauden lopussa. Muussa tapauksessa lasku perustuu entiseen tapaan arvioituun kulutukseen.

Laskutusrytmin muutos ei edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Asiakkailta, joilla ei ole etäluettavaa mittaria, pyydetään vesimittarilukema edelleen pääsääntöisesti kerran vuodessa, jolloin yksi kuudesta laskusta on tasauslasku. Etäluettavat mittarit yleistyvät vähitellen Kuopion Veden alueella.

Muutoksella Kuopion Vesi vastaa asiakkaidensa toiveisiin. Kulutusperusteista laskutusta on toivottu paljon. Muuttuvan laskutusrytmin avulla asiakkaan on helpompi seurata vedenkulutustaan ja havaita myös helpommin mahdollisia piilovuotoja. Kiinteistöt, joissa on vuokralaisia tai joiden vedenkulutuksessa on paljon vaihtelua, hyötyvät myös muutoksesta.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Kuopion Vesi, lakutus, laskutusrytmi, vesi- ja jätevesilasku

Lisää vielä vesi -kampanja muistuttaa vesihuollon merkityksestä

Miten keittää aamukahvit tai huuhtoa koiran kuraiset tassut, jos vettä ei tulisikaan? Vesihuoltolaitokset tuovat veden arkisiin hetkiin, muistuttaa vesihuoltolaitosten yhteinen viestintäkampanja.

Suomessa saamme nauttia hyvälaatuisesta ja juotavasta hanavedestä. Vesihuoltolaitokset toimittavat tätä erinomaista juomaa koteihin 24/7/365 jatkuvana palveluna.  Lisäksi jätevedet puhdistetaan tehokkaasti ja näin suojellaan niin vesistöjä, ympäristöä kuin ihmisten terveyttä.

Vesihuoltopalveluiden tuottaminen edellyttää monipuolista osaamista, mittavaa infrastruktuuria ja varautumista erilaisiin tilanteisiin. Eri alojen osaajat varmistavat yhdessä sujuvat palvelut asiakkaille ja huolehtivat vesihuollon teknisestä toimivuudesta. Vesihuoltopalvelujen toimivuus ei ole itsestäänselvyys, vaan siitä pidetään huolta esimerkiksi pitämällä vesihuoltoverkostot toimintakuntoisina niitä saneeraamalla. Verkostojen saneeraustarve tuleekin jatkossa merkittävästi lisääntymään.

Monilla vesihuoltolaitoksilla yleinen kustannusten nousu ja vanhenevan infrastruktuurin korjaustarve aiheuttavat tarvetta korottaa vesimaksuja, joten onko syytä huoleen? Kampanjan yhteydessä on laskettu juomaveden keskimääräistä hintaa omakotitaloasujalle. Lasillinen vettä omasta hanasta maksaa Suomessa keskimäärin 0,0006 €. Talousveden ja jäteveden maksuihin kuluu päivässä yhdeltä henkilöltä keskimäärin noin 0,84 euroa. Kuopion Veden taksoilla vesilasillisen hinnaksi tulee 0,0007 € ja yhden henkilön keskimääräiseksi vesi- ja jätevesimaksuksi päivässä 0,88 €. Korkealaatuisen vesihuoltopalvelun hinta on siis hyvin kohtuullinen. Vesimaksuilla varmistetaan, että vesihuollon palvelut toimivat jatkossakin sujuvasti ja hyvälaatuista vettä on saatavilla niin aamukahvin keittämiseen kuin kuratassujen pesuun.

Lisää vielä vesi -kampanjan materiaali on tuotettu vesihuoltolaitosten yhteishankkeessa, jossa rahoittajat ja hankkeen ohjausryhmä koostuu seuraavista tahoista: Tampereen Vesi liikelaitos, Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä, Keravan kaupungin vesihuoltolaitos, Kouvolan Vesi Oy, Kuopion Vesi Oy, Nivos Oy, Neve Oy, Porvoon vesi, Lappeenrannan Energia Oy, Oulun Vesi liikelaitos ja Vesihuoltolaitosten kehittämisrahasto /Vesilaitosyhdistys. Viestintämateriaalin laati Markkinointiosakeyhtiö i2.

Kuraiset housunlahkeet, kengät ja koira sekä teksti "Lisää vielä vesi".

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: Kuopion Vesi, lisää vielä vesi, talousvesi, vedenasialla, vesihuolto

Verkkosivustomme uudistui

Uudistimme verkkosivustoamme, jotta se palvelisi paremmin asiakkaitamme.

Suurimmat muutokset näkyvät sivuston visuaalisessa ilmeessä, jonka värikontrasteja on muutettu saavutettavuusvaatimusten mukaisesti helpommin havaittaviksi. Etusivulle on myös lisätty painike, jota klikkaamalla pääsee suoraan asioimaan verkossa. Kyseiselle sivulle on koottu sähköisen asioinnin lomakkeet ja linkit. Olemme lisänneet myös ohjeistusta ja parantaneet tekstien luettavuutta.

Aktiivisesta toimintahäiriöstä kertonut ylävalikon Häiriöt -painikkeen keltainen ”sykkivä” toiminto ja popup-ikkuna, jota klikkaamalla sai näkyviin voimassa olevat häiriötiedotteet, on poistettu. Nyt häiriötiedotteet löytyvät klikkaamalla ylävalikon Häiriöt -painiketta tai etusivun isoa valkoista ruutua ”Vikailmoitukset ja häiriöt”.  Voimassa olevat tiedotteet löytyvät sivun yläosasta. Häiriöt -sivulta löytyvät myös päivystysnumerot sekä yleistä tietoa häiriöistä.

Sivujen sisältöjen uudistukset ovat osittain kesken, mutta pyrimme saamaan kaiken ajan tasalle mahdollisimman pian.

Mikäli huomaat verkkosivujemme toiminnassa puutteita tai korjattavaa, ilmoita niistä verkkosivujemme kautta palaute-lomakkeella tai sähköpostitse asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: kotisivut, Kuopion Vesi, verkkosivusto, verkkosivut

Ensisijainen sivupalkki

Kuopion Vesi logo

Tiedotearkisto

  • huhtikuu 2026
  • maaliskuu 2026
  • helmikuu 2026
  • tammikuu 2026
  • joulukuu 2025
  • marraskuu 2025
  • lokakuu 2025
  • elokuu 2025
  • heinäkuu 2025
  • toukokuu 2025
  • huhtikuu 2025
  • maaliskuu 2025
  • helmikuu 2025
  • lokakuu 2024
  • syyskuu 2024
  • elokuu 2024
  • kesäkuu 2024
  • toukokuu 2024
  • huhtikuu 2024
  • maaliskuu 2024
  • tammikuu 2024
  • syyskuu 2023
  • huhtikuu 2023
  • lokakuu 2022

Footer

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 Kuopio

Sähköposti:
asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

Henkilötietojen käsittely

Laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy/ vastuualue
c/o Monetra Pohjois-Savo Oy
Microkatu 1 T
70210 Kuopio
y-tunnus: 3095280-3
Katso kartalla>>

Verkkolaskuosoite
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900

Hallinnoi evästeiden suostumusta
Parhaan käyttökokemuksen tarjoamiseksi käytämme sivustollamme evästeitä.

Vain välttämättömät evästeet ovat sivustolla aina aktiivisena, sillä sivusto ei toimi kunnolla ilman niitä. Muiden evästeiden käytöstä päätät sinä valinnoillasi. Painamalla ”Hyväksy kaikki” annat suostumuksesi kaikkiin kerrottuihin käyttötarkoituksiin.

Evästeiden hyväksyminen antaa meille mahdollisuuden käsitellä sivustomme käyttöön liittyviä tietojasi, kuten selauskäyttäytymistäsi. Suostumuksen jättäminen tai peruuttaminen voi vaikuttaa haitallisesti tiettyihin ominaisuuksiin ja toimintoihin.

Sivustomme evästeiden käyttötarkoitukset on kuvattu lyhyesti alla. Lisätietoja löydät kohdasta evästekäytäntö.
Välttämättömät evästeet Aina aktiivinen
Välttämättömät evästeet auttavat tekemään verkkosivustosta käyttökelpoisen sallimalla perustoimintoja kuten sivulla siirtymisen ja sivuston suojattujen alueiden käytön. Verkkosivusto ei toimi kunnolla ilman näitä evästeitä.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tilastoevästeet auttavat sivuston omistajia ymmärtämään, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustojen kanssa keräämällä ja raportoimalla tietoja. Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan anonyymeihin tilastollisiin tarkoituksiin. Ilman haastetta, Internet-palveluntarjoajasi vapaaehtoista suostumusta tai kolmannen osapuolen lisätietueita pelkästään tähän tarkoitukseen tallennettuja tai haettuja tietoja ei yleensä voida käyttää tunnistamaan sinua.
Markkinointi
Sivusto ei markkinoi, mutta markkinointievästeitä voi tallentua some-syötteiden kautta, jos käyttäjä antaa siihen suostumuksen.
  • Hallitse vaihtoehtoja
  • Hallinnoi palveluita
  • Hallitse {vendor_count} toimittajia
  • Lue lisää näistä tarkoituksista
Näytä asetukset
  • {title}
  • {title}
  • {title}