×

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

VESITILI

Kuopion Vesi

Raikasta vesijohtovettä tarjolla Kuopion Vesi Oy:n kesävesipisteistä

Kuopion Veden uudet kesävesipisteet tarjoavat iloisen ilmeen lisäksi raikasta vesijohtovettä janojuomaksi kesäkauden ajan.

110-vuotisjuhlavuotensa kunniaksi Kuopion Vesi perustaa yleiseen käyttöön neljä kesävesipistettä, joista jokainen voi täyttää vesipullonsa raikkaalla vesijohtovedellä ilmaiseksi.

Ensimmäinen kesävesipiste on nyt pystytetty Valkeisen puistoon Kuopiossa. Kesän aikana pisteitä tulee lisäksi Kuopion satamaan, Väinölänniemelle ja Siilinjärven torille. Kesävesipisteet ovat auki kesäkauden ajan. Ne avataan toukokuun aikana ja suljetaan syksyllä ilmojen kylmetessä.

Kuopion Vesi toivoo kesävesipisteiden säilyvän ilkivallalta, jolloin uusien pisteiden perustamista voidaan harkita tulevina vuosina.

Kuvassa on Kuopion Veden kesävesipiste Valkeisen puistossa.

Verkostohuuhteluilla taataan laadukas ja puhdas juomavesi

Tärkeä rooli laadukkaan ja puhtaan juomaveden turvaamisessa on vesijohtoverkostojen kunnossapidolla.

Erityisesti verkostohuuhteluiden avulla linjoista poistetaan sinne kertynyttä mangaani- ja rautasakkaa. Huuhtelu suoritetaan verkoston vesipaineen avulla ilman lisättyä kemikaalia.
Toinen menetelmä vesijohtojen puhdistamiseen on elementtipuhdistus eli ns possutus. Possutuksessa tätä toimenpidettä varten kehitettyä puhdistuselementtiä, “possua” työnnetään veden paineella vesiputkiston läpi, jolloin possu irrottaa putkistosta sinne kertyneen mangaani- ja rautasakan.

Verkostohuuhtelut ja possutukset tehdään tavallisesti yöaikaan, jolloin niistä on mahdollisimman vähän haittaa kuluttajille. Huuhtelutyöhön varataan aikaa normaalisti kolme yötä, jotta alue saadaan huuhdottua varmuudella huolellisesti läpi. Mikäli huuhtelu saadaan suoritettua lyhyemmässä ajassa läpi, ilmoitetaan siitä Kuopion Veden verkkosivuilla (www.kuopionvesi.fi) ja Facebookissa (www.facebook.com/kuopionvesi).

Huuhtelun aikana vettä ei tulisi ottaa vesijohtoverkostosta. Käytettäessä vettä huuhtelun aikana on vaarana, että vesijohdoista irtoavat saostumat pääsevät talojohtoihin, jolloin sakkaa voi joutua kiinteistön lvi-varusteisiin. Talousvettä kannattaakin varata riittävästi astioihin ennen huuhtelun alkamista ja sillä voi huuhtelun aikana huuhtoa myös wc:n.
Huuhteluyön jälkeisinä päivinä veden laadussa voi esiintyä häiriöitä. Ne poistuvat, kun vettä juoksutetaan hetken aikaa. Jos vesi ei ole värjääntynyttä, sitä voi käyttää normaalisti.

Tänä kesänä huuhteluja suoritetaan Inkilänmäen ja Neulamäen alueilla. Lippumäen alueella tehdään jääpossutus.

Katso myös muutaman vuoden takainen vesijohtoverkoston huuhtelusta kertova video https://dreambroker.com/channel/ntq22tnq/vp5nqz47

Pisaroita-asiakaslehti

Pisaroita on Kuopion Veden asiakaslehti kotitalouksille. Lehti ilmestyy kaksi kertaa vuodessa, keväällä ja syksyllä. Haluamme lehden välityksellä avoimesti välittää tietoa Kuopion Veden toiminnasta ja sen kehittämisestä sekä tehdä myös tutuksi eri ammattialoilla toimivia työntekijöitämme.

Lehden tarkoituksena on myös jakaa asiakkaillemme hyödyllistä tietoa vedenkäyttöön liittyvistä asioista. Lehden paperiversio jaetaan julkisena tiedotteena joka kotiin toiminta-alueellamme Kuopiossa ja Siilinjärvellä. Verkkolehti päivittyy aina paperilehden ilmestyttyä.

Uusin Pisaroita-lehti jaetaan koteihin 17.5.2023.  Verkkolehti on ilmestynyt osoitteessa pisaroita.com. Edellisten lehtien juttuja on luettavissa verkkolehden juttuarkistosta.

Kuvassa on Pisaroita-asiakaslehden 1/2023 kansikuva. Kuvassa mies istuui

Verkkosivustomme uudistui

Uudistimme verkkosivustoamme, jotta se palvelisi paremmin asiakkaitamme.

Suurimmat muutokset näkyvät sivuston visuaalisessa ilmeessä, jonka värikontrasteja on muutettu saavutettavuusvaatimusten mukaisesti helpommin havaittaviksi. Etusivulle on myös lisätty painike, jota klikkaamalla pääsee suoraan asioimaan verkossa. Kyseiselle sivulle on koottu sähköisen asioinnin lomakkeet ja linkit. Olemme lisänneet myös ohjeistusta ja parantaneet tekstien luettavuutta.

Aktiivisesta toimintahäiriöstä kertonut ylävalikon Häiriöt -painikkeen keltainen ”sykkivä” toiminto ja popup-ikkuna, jota klikkaamalla sai näkyviin voimassa olevat häiriötiedotteet, on poistettu. Nyt häiriötiedotteet löytyvät klikkaamalla ylävalikon Häiriöt -painiketta tai etusivun isoa valkoista ruutua ”Vikailmoitukset ja häiriöt”.  Voimassa olevat tiedotteet löytyvät sivun yläosasta. Häiriöt -sivulta löytyvät myös päivystysnumerot sekä yleistä tietoa häiriöistä.

Sivujen sisältöjen uudistukset ovat osittain kesken, mutta pyrimme saamaan kaiken ajan tasalle mahdollisimman pian.

Mikäli huomaat verkkosivujemme toiminnassa puutteita tai korjattavaa, ilmoita niistä verkkosivujemme kautta palaute-lomakkeella tai sähköpostitse asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.

Ota käyttöön sähköinen e-lasku, voit voittaa Apple iPad 2021 tabletin 

E-lasku on ympäristöystävällinen ja tietoturvallinen käyttää. Saat vesi- ja jätevesilaskun nopeasti ja vaivattomasti suoraan omaan verkkopankkiisi. Lasku ei pääse häviämään eikä maksaminen vaadi maksutietojen täyttämistä – hyväksyminen riittää.

Arvomme e-laskun ajalla 15.11.2021 – 31.1.2022 tilanneiden kesken Apple iPad 2021 tabletin. Olemme voittajaan yhteydessä henkilökohtaisesti.

 

Miksi kannattaa valita e-lasku?

·       Voit vastaanottaa ja maksaa e-laskun verkkopankissasi missä ja milloin vain.

·       E-lasku on turvallinen, sillä se tulee suoraan verkkopankkiisi eikä voi vahingossa hävitä.

·       E-laskulla maksutiedot ovat valmiina, joten näppäilyvirheitä ei pääse syntymään.

·       Kun olet tarkistanut laskun, sinun tarvitsee vain hyväksyä se.

·       Voit asettaa laskun automaattisesti maksuun, jolloin sinun ei tarvitse huolehtia eräpäivästä.

·       E-lasku on ympäristöystävällinen, koska sen valitsemalla voit vähentää paperijätettä.

 

Näin otat e-laskun käyttöösi:

·       Tee sopimus e-laskun käyttöönotosta omassa verkkopankissasi.

·       Valitse laskun lähettäjäksi Kuopion Vesi Oy ja laskutusaiheeksi vesi- ja jätevesilasku sekä syötä viimeisimmän laskun viitenumero.

·       Tieto e-laskun käyttöönotosta tulee meille automaattisesti ja seuraava laskusi lähetetään sinulle verkkopankkiisi.