• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää ensisijaiseen sivupalkkiin
  • Hyppää alatunnisteeseen
×

Häiriötiedote

Vedenlaatuhäiriöt mahdollisia Karttulan keskustassa ja Syvänniemellä tiistaina 4.4.2023 Lue lisää ...

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

  • Etusivu
  • Asiakkaalle
    • Uusi liittyjä / rakentaja
    • Henkilöasiakas
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
      • Omistaja vaihtuu
    • Yritys
      • Laskun vastaanottaja muuttuu
      • Omistaja vaihtuu
      • Yritysvuokralainen vaihtuu
    • Isännöitsijä
      • Ilmoitus isännöitsijän muutoksesta
      • Isännöitsijän ilmoitus uuden kiinteistön käyttöönotosta
    • Hinnat ja laskutus 
    • Vesitili-verkkopalvelu
    • Sopimus- ja toimitusehdot
    • Mittarilukeman ilmoittaminen
    • Häiriöviestien tilaaminen
    • Henkilötietojen käsittely
    • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa vedestä
    • Toiminta-alueet
    • Veden laatu
    • Jätevedenpuhdistus
    • Usein kysyttyä
    • Historian havinaa
  • Kuopion Vesi
    • Meille töihin
  • Häiriöt
    • Häiriöinfo ja päivystysnumerot
  • Ota yhteyttä
  • Vesitili
  • In English
Generic selectors
Exact matches only
Hae otsikoita
Hae sisällöstä
Post Type Selectors
  • Veden laatu
  • Tietoa laskutuksesta
  • Usein kysyttyä
  • Meille töihin

vesimittari

Ehkäise tonttijohtojen ja vesimittareiden jäätyminen

Talven pakkasiin ja lauhtumisiin kannattaa varautua suojaamalla vesimittarit ja tonttijohdot kylmältä. Myös viemärien toimivuuteen on hyvä kiinnittää huomiota. Jäätyminen voi aiheuttaa mittavia vesivahinkoja kiinteistöille.

Mikäli vesimittari on päässyt jäätymään, toimi näin:

–       Älä sulata jäätynyttä johtoa tai vesimittaria itse.

–       Sulje vesimittariventtiilit, jos se on mahdollista.

–       Tilaa yksityinen putkiliike sulattamaan putkia.

–       Ilmoita jäätymisestä heti Kuopion Vedelle soittamalla päivystysnumeroon 0500 203 023.

Vain Kuopion Vesi Oy saa vaihtaa vesimittarin ja myös tonttijohdon sulkeminen pitää sopia yhtiön kanssa.

Vältä jäätymisestä aiheutuvat kustannukset eristämällä

Varotoimenpiteistä kannattaa huolehtia ajoissa turhien kustannusten ja vedenjakelukatkosten välttämiseksi, sillä kiinteistöt maksavat itse vesimittareiden ja tonttijohtojen jäätymisestä aiheutuvat kustannukset. Putkien jäätymiset johtuvat usein huonoista tai olemattomista eristeistä. Tonttijohtojen jäätymistä voit estää eristämällä etenkin alle kahden metrin syvyydessä olevat putket huolellisesti.

Tonttijohtojen jäätymisen voit estää myös juoksuttamalla vesijohtovettä hiljalleen. Ennen veden juoksuttamista on hyvä varmistaa viemäreiden toimintakunto, sillä talvisin myös viemärit voivat jäätyä. Jäätynyt viemäri tukkeutuu, jolloin juoksutettava vesi purkautuu hallitsemattomasti ja voi aiheuttaa kiinteistöön kosteusvahinkoja.

​Myös vesimittarit kannattaa suojata pakkaselta. Varmista, että kiinteistön vesimittaritila on riittävän lämmin. Tarkista samalla, että pakkanen ei pääse sisään vesimittaritilan tuuletusaukoista ja -ovista. Vähäinenkin jäätyminen rikkoo mittarin kansilasin ja voi aiheuttaa mittavan vesivuodon.

Ammattilaine​​​n sulattaa jäätyneen tonttijohdon

Jäätyneen putken sulattaminen kuuluu aina alan ammattilaisille. Ainoa oikea sulatustapa on höyry- tai vesisulatus. Vesimittari irrotetaan ja putki sulatetaan höyry- tai vesiletkulla vesimittarin suunnasta. Näin sulanut vesi purkautuu ulos mittarin kohdalta.

Sulattaminen täytyy tehdä suunnitelmallisesti, sillä omatoimisella sulatuksella voi helposti saada aikaan isonkin vesivahingon. Jos putkea sulatetaan väärästä kohdasta, esimerkiksi putken keskeltä, vesi sulaa ja voi laajetessaan rikkoa putken.

Tonttijohtojen sulatustyöt tilataan yksityisiltä putkiliikkeiltä, mutta tonttijohtojen sulkemisesta on oltava yhteydessä Kuopion Veteen.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: jäätyminen, tonttijodot, vesimittari

Suojaa vesimittari ja putket pakkaselta

Vielä ei ole ollut paukkupakkasia, mutta kiinteistöjen ja etenkin pientalojen kannattaa jo varautua pakkasiin suojaamalla vesimittarit ja tonttijohdot kylmältä. Riittämättömästi suojatut mittarit ja vesiputket jäätyvät helposti. Paras keino estää jäätyminen on eristää vesiputket hyvin ja sijoittaa vesimittari riittävän lämpimään tilaan. Samalla on hyvä tarkistaa, ettei pakkanen ei pääse vesimittaritilaan tuuletusaukoista ja -ovista. Kovilla pakkasilla voi käyttää myös lisälämmitystä ja vesihanan voi jättää myös tiputtamaan, jolloin pieni virtaus estää veden jäätymisen. Tonttijohtoja voi suojata vaikkapa lapioimalla lunta lämmöneristeeksi liitoskohtien päälle.

Talvikaudella on hyvä huomioida ja varmistaa vesijohtojen ja -mittarien sekä mittaritilojen asianmukainen suojaus myös mahdollisissa sähkökatkotilanteissa.

Jäätymisestä aiheutuvat kustannukset kuuluvat kiinteistön omistajalle, joten turhia ja ikäviä riskejä on järkevää välttää.

Jos mittari tai vesiputki on jo jäässä tai rikkoutunut
• Sulje venttiilit mittarin molemmilta puolin ja ota heti yhteyttä alan ammattilaiseen.
• Kiinteistön sisäpuoliset putket sulattaa tarvittaessa putkiurakoitsija.
• Kuopion Vesi vaihtaa jäätyneen mittarin uuteen.

Kuvassa on vesimittari ja teksti "Suojaa vesimittarit ja putket pakkaselta.".

 

 

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: eristys, jäätyminen, mittaritila, pakkanen, vesijohdot, vesimittari

Etäluettavien vesimittareiden pilottihanke etenee

Kuopion Vesi Oy otti askeleen kohti tulevaisuutta ja käynnisti etäluettavien vesimittareiden pilottihankkeen.

Pilottihankkeen aikana asennamme noin 130 etäluettavaa vesimittaria asiakkaiden kohteisiin. Keräämme kokemuksia etäluennasta 6 kuukauden ajan, jonka jälkeen etäluentaa laajennetaan alue kerrallaan.

Etäluettava vesimittari lähettää vedenkulutustietoa radioverkon kautta 8 tunnin välein ja asiakas voi myös itse seurata kulutustaan Kuopion Veden Vesitili-palvelussa.

Kuvassa mies asentaa etäluettavaa vesimittaria.

Kategoriassa: Ajankohtaista, Yleinen Avainsanoilla: etäluentakokeilu, etäluettava vesimittari, Kuopion Vesi OY, vesimittari

Suojaa vesimittari ja talojohdot pakkaselta

Lunta sataa ja ehkä pian pakkanenkin paukkuu.

Riittämättömästi suojatut vesimittarit ja talojohdot jäätyvät helposti pakkasella. Jäätyminen voi aiheuttaa suuria kustannuksia esimerkiksi putkien haljetessa ja veden päästessä valumaan talon rakenteisiin.

Paras keino estää jäätyminen on eristää vesiputket hyvin ja sijoittaa vesimittari lämpimään tilaan. Kovilla pakkasilla mittaritilassa voi käyttää lisälämmitystä ja vesihanan voi jättää myös tiputtamaan, jolloin pieni virtaus estää veden jäätymisen.

Jos vesiputki tai mittari on jo jäässä tai rikkoutunut sulje venttiilit mittarin molemmilta puolin ja ota heti yhteyttä alan ammattilaiseen. Kiinteistön sisäpuoliset putket sulattaa tarvittaessa putkiurakoitsija. Kuopion Vesi vaihtaa jäätyneen mittarin uuteen.

Kuva jäätyneestä vesimittarista.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: jäätynyt vesimittari, pakkanen, talojohdot, vesimittari

Kuopion Vesi vaihtaa vesimittareita Nilsiän alueella viikoilla 43 – 47

Kuopion Vesi vaihtaa vesimittareita Nilsiän alueella. Vaihdettavia mittareita on yhteensä noin 220 kpl ja vaihtotyön suorittaa LVI-Tahko Oy. Kuopion Vedelle kuulumattomia huoneistokohtaisia alamittareita (kerrostalot, rivitalot) sekä vesiosuuskuntien mittareita ei vaihdeta.

Kuvaan on merkitty alue, jolla vesimittarinvaihtoja tehdään.

Vesimittarin vaihdot tehdään viikkojen 43 – 47 aikana. Töitä tehdään maanantaista perjantaihin klo 7.00 – 16.00. Mittarin vaihtotyöhön kuluu aikaa noin 30 minuuttia. Normaalista vaihtotyöstä ei aiheudu asukkaille kustannuksia. LVI-Tahkon vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja huoltoauton kyljessä on alla olevan kuvan mukainen teippaus. Vallitseva koronatilanne otetaan huomioon vaihtotyössä. LVI-Tahkon asentajat tehostavat hygieniatasoa ja välttävät turhia lähikontakteja. Asentajilla on käytössä myös mm. käsidesit, hengityssuojaimet ja hanskat.

Kuvassa on auton kyljessä oleva merkki LVI-Tahko.

 

 

Vesihuoltolaitoksen yleisten toimitusehtojen kohdan 10 mukaan yhtiön edustajalla on oikeus päästä kiinteistölle mittaria vaihtamaan. Asiakkaita pyydetään järjestämään mittarinvaihtajalle esteetön pääsy vesimittarin luokse. Mikäli vesimittari on sijoitettu kiintokalusteisiin, tulee mahdolliset suojalevyt tai kaapiston ovet irroittaa etukäteen vaihtotyön nopeuttamiseksi.

Asentajat kiertävät alueella ja jos asukasta ei tavoiteta, jättää asentaja postilaatikkoon yhteydenottopyynnön asennusajan varaamiseksi. Pyydämme asiakkailta joustavuutta, jotta asennustyö päästään tekemään sovitussa aikataulussa. Voitte myös etukäteen itse varata vesimittarin vaihtoajan suoraan työnjohtajalta, Matti Ryynänen puh. 044 700 8174.

Vesihuollon yleiset toimitusehdot edellyttävät, että kiinteistön omistaja tai haltija pitää kiinteistön vesihuoltolaitteiston sellaisessa kunnossa, että vesimittarin vaihto on mahdollista suorittaa ongelmitta. Vesimittarille tuleva putkisto, mittariventtiili ja mittarilta lähtevä putkisto on kiinteistön omistajan omaisuutta ja hänen ylläpitovastuullaan. Jos mittarinvaihdon yhteydessä kiinteistön vesihuoltolaitteistossa ilmenee ongelmia, ne ovat kiinteistön omistajan kustannuksella korjattava. Vesivahinkoriskin välttämiseksi kannattaa kiinteistön haltijan varmistaa, ettei mittarinvaihdon yhteydessä eikä sen jälkeen kiinteistön vesihuoltolaitteissa ilmene vuotoa. Pyydämme tarkkailemaan mittaria ja siihen liittyvää putkistoa vaihdon jälkeen.

Jos huomaatte vuotoa tai vesitippoja, ottakaa välittömästi yhteyttä mittarin vaihtaneeseen asentajaan tai vesilaitoksen päivystykseen.

Kuopion Vesi pahoittelee mittarinvaihdosta aiheutuvaa häiriötä.

Lisätiedot:
Matti Ryynänen, LVI-Tahko Oy puh. 044 700 8174
Kuopion Vesi, mittarointi puh. 044 718 5367

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: lvi-tahko, mittarinvaihto, Nilsiä, vesimittari

Vesimittareiden vaihtoja tehdään Maaningalla 1. – 12.2.2021 välisenä aikana

Kuopion Vesi vaihtaa vesimittareita Maaningalla karttaan merkityllä alueella. Vaihdettavia mittareita on noin 380 kpl ja vaihtotyön suorittaa VMH Kalibro Oy.

Kartalle on merkitty alue, jolla mittarinvaihtoja tehdään.

Vesimittarin vaihdot tehdään viikkojen 5 ja 6 aikana ja töitä tehdään maanantaista perjantaihin.  Mittarin vaihtotyöhön kuluu aikaa noin 30 minuuttia. Normaalista vaihtotyöstä ei aiheudu asukkaille kustannuksia. Vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja huoltoauton  kyljessä on Kalibron logo. Vallitseva koronatilanne otetaan huomioon vaihtotyössä. Asentajat tehostavat hygieniatasoa ja välttävät turhia lähikontakteja. Asentajilla on käytössä myös mm. käsidesit, hengityssuojaimet ja hanskat.

Asiakkaita pyydetään järjestämään mittarinvaihtajalle esteetön pääsy vesimittarin luokse. Mikäli vesimittari on sijoitettu kiintokalusteisiin, tulee mahdolliset suojalevyt tai  kaapiston ovet irroittaa etukäteen vaihtotyön nopeuttamiseksi.

Kalibron asentajat kiertävät alueella ja jättävät tarvittaessa postilaatikkoon yhteydenottopyynnön asennusajan varaamiseksi. Vaihtoajan voi varata myös etukäteen itse suoraan Kalibron nettiaikapalvelusta osoitteessa  https://nettiaika.fi/kalibro.

Vesivahinkoriskin välttämiseksi kiinteistön haltijan kannattaa varmistaa, ettei mittarinvaihdon  yhteydessä eikä sen jälkeen, ilmene vuotoa kiinteistön vesihuoltolaitteissa. Vesimittaria ja siihen liittyvää putkistoa kannattaa tarkkailla vaihdon jälkeen. Mikäli esiintyy vuotoa tai vesitippoja, tulee ottaa välittömästi yhteyttä mittarin vaihtaneeseen asentajaan  tai vesilaitoksen päivystykseen.

 

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: Maaninka, mittarinvaihto, vesimittari

VESIMITTARIT JA –PUTKET JÄÄTYVÄT HELPOSTI

Vesimittarit ja –putket jäätyvät helposti. Pakkasten tultua ja etenkin silloin, kun pakkanen äkisti hellittää, riski vesiputkien ja vesimittareiden jäätymiselle kasvaa.

Jäätyminen voi aiheuttaa suuria kustannuksia esimerkiksi putkien haljetessa ja veden päästessä valumaan talon rakenteisiin.

Paras keino estää jäätyminen on eristää vesiputket hyvin ja sijoittaa vesimittari lämpimään tilaan. Kovilla pakkasilla voi käyttää tilassa lisälämmitystä ja vesihanan voi jättää myös tiputtamaan, jolloin pieni virtaus estää veden jäätymisen.

Jos vesiputki tai mittari on jo jäässä tai rikkoutunut sulje venttiilit mittarin molemmilta puolin ja ota heti yhteyttä alan ammattilaiseen. Kiinteistön sisäpuoliset putket sulattaa tarvittaessa putkiurakoitsija. Kuopion Vesi vaihtaa jäätyneen mittarin uuteen.

Kuva jäätyneestä vesimittarista.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: jäätyminen, vesimittari

ONKO KESÄMÖKKISI TALVIKUNNOSSA?

Ensimmäiset pakkasyöt ovat taas käsillä, joten alkaa olla viimeiset hetket laittaa kesämökkisi talvikuntoon myös vesi- ja viemärijohtojen osalta. Ei tarvita välttämättä enempää kuin yksi kylmä yö, jolloin vesimittari jäätyy ja seurauksena saattavat olla suuretkin vahingot. Erityisen ikäviä mittareiden jäätymiset ovat kesämökeillä, koska vahinkoa ei välttämättä heti huomata.
Varmin keino on sulkea vesijohdot ja viemärit sekä tyhjentää putket, jos mökki jää talven ajaksi kylmilleen. Jos putkia ei voi tyhjentää, jätä mökkiin riittävä peruslämpö. Huolehdi, että lämmitys ulottuu vesimittarille saakka. Muista myös luonnonvoimat – syksyn ja kevään myrskyt voivat aiheuttaa sähkökatkoksia, jolloin mittari saattaa jäätyä.

Jos vahinko kuitenkin tapahtuu ja vesimittari jäätyy:
· Sulje vesimittarilla olevat sulut.
· Ilmoita tapahtuneesta Kuopion Veden mittarointiin, puh. 044 718 5367 (iltaisin ja viikonloppuisin puh. 0500 203 023). Nilsiässä ilmoitukset voi tehdä numeroon 044 748 2409, Maaningalla numeroon 044 748 8583, Juankoskella numeroon 040 546 9144 ja Siilinjärvellä numeroon 044 718 5580.
· Jos sulut eivät mene kiinni, älä aloita sulatusta ennen kuin Kuopion Veden työntekijä on käynyt paikalla.
· Kuopion Vesi antaa ohjeet jatkotoimenpiteistä.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: kesämökki, vesimittari

TIEDOTE: KUOPION VESI VAIHTAA VESIMITTAREITA JUANKOSKEN JA MUURUVEDEN ALUEELLA 10.8. – 18.9.2020

Vaihdettavia mittareita on noin 315 kpl ja vaihtotyön suorittaa Ruukin Korjauspalvelu. Töitä tehdään maanantaista perjantaihin painottuen työaikaan klo 7.00-16.00 välille.

Ruukin Korjauspalvelun vesimittarin vaihtajalla on esittää kuvallinen henkilökortti. Mikäli vesimittari on vaihdettu uuteen viimeisen kahden vuoden aikana, ei mittaria nyt vaihdeta. Kuopion Vedelle kuulumattomia huoneistokohtaisia alamittareita ei vaihdeta (kerrostalot, rivitalot).

Alueelle, jota mittarinvaihdot koskevat, jaetaan tiedote, jossa on kerrottu tarkempaa tietoa mittarinvaihdoista.

Kuopion Vesi pahoittelee mahdollisia häiriöitä.

Tiedote on luettavissa myös www.facebook.com/kuopionvesi.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: Juankoski, vesimittari

VESIMITTAREIDEN VAIHTOA NILSIÄSSÄ 8.6. – 10.7.2020

Kuopion Vesi vaihtaa vesimittareita Nilsiän alueella 8.6. – 10.7.2020. Vaihdettavia mittareita on noin 330 kpl ja vaihtotyön suorittaa LVI-Tahko Oy. Töitä tehdään maanantaista perjantaihin painottuen työaikaan klo 7.00-16.00 välille. LVI-Tahko Oy:n vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja huoltoauton kyljessä LVI-Tahko Oy:n logo. Mikäli vesimittari on vaihdettu uuteen viimeisen kahden vuoden aikana, ei mittaria nyt vaihdeta. Kuopion Vedelle kuulumattomia huoneistokohtaisia alamittareita ei vaihdeta (kerrostalot, rivitalot).

Koronapandemian aikana mittarien vaihtoja tehdään vain kiinteistöissä, joissa vesimittari sijaitsee erillisessä teknisessä tilassa. Työssä otetaan huomioon hygieniaohjeet. Mittarinvaihtoa ei tehdä, mikäli asiakas ei koronatilanteen takia halua päästää mittarinvaihtajia kiinteistöönsä.

Alueelle, jota mittarinvaihdot koskevat on jaettu tiedote, jossa on kerrottu tarkempaa tietoa mittarinvaihdoista.

Vesimittari, kuvituskuva.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: mittarinvaihto, Nilsiä, vesimittari

  • Siirry sivulle 1
  • Siirry sivulle 2
  • Siirry seuraavalle sivulle »

Ensisijainen sivupalkki

Tiedotearkisto

  • maaliskuu 2023
  • helmikuu 2023
  • tammikuu 2023
  • joulukuu 2022
  • lokakuu 2022
  • syyskuu 2022
  • elokuu 2022
  • kesäkuu 2022
  • toukokuu 2022
  • huhtikuu 2022
  • maaliskuu 2022
  • helmikuu 2022
  • tammikuu 2022
  • joulukuu 2021
  • marraskuu 2021
  • lokakuu 2021
  • syyskuu 2021
  • elokuu 2021
  • kesäkuu 2021
  • toukokuu 2021
  • huhtikuu 2021
  • maaliskuu 2021
  • helmikuu 2021
  • tammikuu 2021
  • joulukuu 2020
  • marraskuu 2020
  • lokakuu 2020
  • syyskuu 2020
  • heinäkuu 2020
  • kesäkuu 2020
  • huhtikuu 2020
  • maaliskuu 2020
  • tammikuu 2020
  • joulukuu 2019
  • marraskuu 2019
  • lokakuu 2019
  • syyskuu 2019
  • elokuu 2019
  • heinäkuu 2019
  • kesäkuu 2019
  • toukokuu 2019
  • maaliskuu 2019
  • tammikuu 2019
  • lokakuu 2018

Footer

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 Kuopio

Sähköposti:
asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

Laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy
Laskutettava vastuualue
PL 3035
70090 MONETRA
y-tunnus: 3095280-3
Katso kartalla>>

Verkkolaskuosoite
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900