Kuopion Veden asiakaspalvelu on suljettu 5. – 6.12.2022.
Vika- ja häiriötilanteissa päivystysnumeromme palvelevat 24/7.
Kuopion Vesi toivottaa hyvää itsenäisyyspäivän aikaa.
suljettu
Kuopion Veden mittarointi on suljettu 29.3.2022
Kuopion Veden mittarointi on poikkeuksellisesti suljettuna tiistaina 29.3.2022. Keskiviikkona palvelemme taas normaalisti.
Kuopion Veden asiakaspalvelu on suljettu 29.12.2021 alkaen toistaiseksi koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi
Asiakaspalveluun voit ottaa yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi tai puhelimitse maanantai – torstai klo 10.00 – 14.00.
Palvelunumeromme ovat:
Laskutus ja vesimittarin lukemat 044 718 5357
Omistajanvaihdokset 044 718 5354
Uudiskohteiden liittymisasiat ja neuvonta sekä liittymiskohtalausunnot 044 718 5353.
Voit laittaa asioita vireille myös kotisivujemme kautta Asiakkaalle –osiossa tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.
Laskujen maksuun liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä Ropo Capitaliin, kuopionvesi@ropocapital.fi tai 09 4246 1314. Ropo Online palvelee 24/7.
Kuopion Veden asiakaspalvelu on suljettuna 6. – 7.10.2021
Kuopion Veden asiakaspalvelu on suljettuna 12. – 16.5.2021
Voitte laittaa asioita vireille kotisivujemme kautta Asiakkaalle –osiossa tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi. Laskujen maksuun liittyvissä asioissa ottakaa yhteyttä Ropo Capitaliin, https://www.ropo-online.fi/, puh. 09 4246 1314 tai kuopionvesi@ropocapital.fi.
KUOPION VEDEN ASIAKASPALVELU ON KESÄLOMALLA 13.7. – 2.8.2020
Pyydämme asiakkaitamme huomiomaan loma-aikamme ennakoimalla etenkin rakentamiseen liittyvien asioiden vireillepanon ajoissa.
Liittämiskohtalausunnot, joita tarvitaan ennen 14.8., pyydämme tilaamaan 18.6. mennessä. Tilaukset sähköpostitse asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi tai puhelimitse 044 718 5353.
Liittymishakemukset voitte täyttää kotisivujemme kautta www.kuopionvesi.fi Asiakkaalle à Rakentaja à Liittymishakemus –osiossa. Hakemukset käsittelemme (liittymis- ja käyttösopimusten teko) lomalta palattuamme 3.8. alkaen. Hakemuksen liitteeksi tulevan vesi- ja viemäriasemapiirroksen voitte lähettää PDF-muodossa sähköpostiosoitteeseen asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.
Voitte laittaa myös muita asioita vireille loma-aikanamme kotisivujemme kautta Asiakkaalle –osiossa tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi. Käsittelemme postin mahdollisimman pian lomalta palattuamme. Laskujen maksuun liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä Ropo Capitaliin, kuopionvesi@ropocapital.fi, puh. 09 4246 1314.
KUOPION VEDEN ASIAKASPALVELU ON KESÄLOMALLA 8. – 28.7.2019
Pyydämme asiakkaitamme huomiomaan loma-aikamme ennakoimalla etenkin rakentamiseen liittyvien asioiden vireillepanon ajoissa.
Liittämiskohtalausunnot, joita tarvitaan ennen 12.8., pyydämme tilaamaan 20.6. mennessä. Tilaukset sähköpostitse asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi tai puhelimitse 044 718 5353.
Liittymishakemukset voitte täyttää kotisivujemme kautta www.kuopionvesi.fi Asiakkaalle -> Rakentaja -> Liittymishakemus –osiossa. Hakemukset käsittelemme (liittymis- ja käyttösopimusten teko) lomalta palattuamme 29.7. alkaen. Hakemuksen liitteeksi tulevan vesi- ja viemäriasemapiirroksen voitte lähettää PDF-muodossa sähköpostiosoitteeseen asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi.
Voitte laittaa myös muita asioita vireille loma-aikanamme kotisivujemme kautta Asiakkaalle –osiossa tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi. Käsittelemme postin mahdollisimman pian lomalta palattuamme.
Erittäin kiireellisissä rakentamiseen liittyvissä asioissa voitte ottaa yhteyttä verkoston vastuualueeseen, puh. 044 718 5400.
