×

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi liikelaitos

Ajankohtaista

KUOPION KAUPUNGIN KAUPUNKIYMPÄRISTÖN PALVELUALUE HALLINNOI HULEVESIASIOITA

Kuopion Vedelle on tullut useita kyselyjä hulevesimaksuista ja myös muista huleveteen liittyvistä asioista.

Hulevesien hallinta on siirtynyt 1.1.2018 alkaen Kuopion kaupungin kaupunkiympäristön palvelualueen vastuulle. Kaupunkiympäristön palvelualue on ottanut käyttöön kiinteistön painotettuun käyttötarkoitukseen ja pinta-alaan perustuvan julkisoikeudellisen hulevesimaksun 1.1.2018 lukien asemakaavoitetuilla alueilla Kuopiossa.

Hulevedet eivät ole enää olleet Kuopion Veden huolehtimisvastuulla 1.1.2018 jälkeen.

Hulevesiasioista voi tiedustella puhelimitse tiistaisin, keskiviikkoisin, ja torstaisin kello 9.00 – 11.00 numerosta 044 718 5199. Sähköpostitse voi asioida osoitteessa hulevesi(at)kuopio.fi.

VESIJOHTOVERKOSTON KESÄN ALUEHUUHTELUT OVAT KÄYNNISTYNEET

Vesijohtoverkoston aluehuuhtelut tälle kesälle ovat käynnistyneet Haapaniemen ja Litmasen alueilta. Huuhteluita tehdään myöhemmin tänä kesänä vielä Pirtin ja Itkonniemen alueilla. Huuhtelualueilla asuvia tiedotetaan asiasta aina kohdennetusti ennakkoon. Huuhteluista on mahdollista saada tieto myös omaan kännykkään tai sähköpostiin, kun rekisteröidyt verkkosivuillamme tekstiviestipalvelumme käyttäjäksi.

Kurkkaa vielä videolta, mitä vesijohtoverkoston huuhtelussa oikeastaan tapahtuukaan.

ITKONNIEMEN VESILAITOKSEN SANEERAUS ON VALMIS

Saneerauksessa uusittiin vesilaitoksen automaatiojärjestelmä, prosessilaitteita, LVI-järjestelmät sekä laboratorio-, valvomo- ja toimistotilat. Rakennustyöt kestivät kaikkine vaiheineen noin kaksi vuotta ja hankkeen kustannukset olivat noin 5,5 miljoonaa euroa. Saneerauksen jälkeen Itkonniemen vesilaitoksen vedenkäsittelyprosessi on nyt aiempaakin varmempi ja myös sen säädettävyys on parantunut merkittävästi.

Itkonniemen vesilaitoksen saneeraustyöt ja myös käyttöönotot tapahtuivat vaiheittain. Käyttöönottojen yhteydessä oli useaan kertaan sellaisia työvaiheita, joihin liittyi huolellisesta ennakkovalmistelusta huolimatta kohonnut riski vedenlaatuhäiriöille.

-Toiminnassa olevan vesilaitoksen saneeraaminen on erittäin haasteellista, sillä talousveden turvallisuus on pystyttävä turvaamaan myös saneerauksen aikana. Itkonniemen vesilaitoksen saneeraus saatiin kuitenkin tehtyä onnistuneesti ja myös suuremmilta vedenlaatuhäiriöiltä vältyttiin. Tästä kiitokset kuuluvat kaikille työssä mukana olleille tahoille, toteaa tuotantopäällikkö Markku Lehtola. Lisäksi kiitokset kuuluvat myös asiakkaille pitkämielisyydestä saneerauksen aikana. Kohonneen laatuhäiriöriskin työvaiheista tiedotettiin aina etukäteen mutta onneksi työn haasteet eivät juurikaan asiakkaiden arjessa näkyneet, Lehtola jatkaa.

Vedentuotannon kehitystyö ei Itkonniemen vesilaitoksella pysähdy saneerauksen valmistumiseen. Toteutussuunnittelu aktiivihiilisuodatuksen sekä desinfioinnin muutoksen toteuttamisesta on käynnissä. Näiden osalta rakentamisen olisi tarkoitus alkaa vuonna 2020.

Itkonniemen vesilaitoksella tuotetaan talousvettä Kuopion keskeiselle kaupunkialueelle ja useille vesiosuuskunnille. Laitokselta lähtee päivittäin talousvettä kulutukseen noin 17 500 m3.

 

Tuotantopäällikkö Markku Lehtola

 

VUOTOKORJAUS ASEMAKADULLA ON VALMISTUNUT

Kuopion keskustassa Asemakatu 12 kohdalla ollut vuoto on saatu korjattua 4.6.2019 iltapäivällä. Linja on huuhdeltu. Huuhtelun yhteydessä aiheutui laatuhäiriö Asemakadulle. Kuvassa korjaustyöt ovat vielä käynnissä.

Vesimittareiden määräaikaisvaihto alkaa Nilsiässä

Kuopion Vesi aloittaa asiakkaidensa vesimittareiden vaihdot Nilsiässä. Vaihtotyön suorittaa LVI-Tahko Oy. Mittareiden määräaikaisvaihto perustuu vakauslakiin, sillä vesimittari toimii vesilaskutuksen perustana.

LVI-Tahko Oy:n vesimittarin vaihtajalla on kuvallinen henkilökortti ja myös mittarinvaihtajan huoltoauton kyljessä on LVI-Tahko Oy:n logo. Töitä tehdään arkipäivisin painottuen työaikaan klo 8.00 – 16.00 välille. Mittarin vaihtotyöhön kuluu aikaa noin 30 minuuttia. Mittarin vaihtotyöstä ei aiheudu asukkaille kustannuksia.

Asiakkaita pyydetään järjestämään mittarinvaihtajalle esteetön pääsy vesimittarin luokse. Mikäli vesimittari on sijoitettu kiintokalusteisiin, on mahdolliset suojalevyt tai kaapiston ovet hyvä irrottaa etukäteen vaihtotyön nopeuttamiseksi.

Mittarinvaihtoajankohdasta tiedotetaan Kuopion Veden asiakkaille mm. tekstiviestijärjestelmän kautta. Tiedotteessa kerrotaan vaihtotyöstä tarkemmin ja annetaan ohjeet miten toimitaan, jos ehdotettu ajankohta ei sovi.

Vanhan vesimittarin lukema kirjataan vaihtotyön aikana ja tallennetaan Kuopion Veden asiakastietojärjestelmään. Tällä tavoin varmistetaan, että kiinteistön vedenkulutustiedot pysyvät ajan tasalla. Mittarin vaihdosta annetaan tosite myös asiakkaalle. Poistettu vesimittari tarkistutetaan akkreditoidussa tarkistuslaboratoriossa mittarin näytön oikeellisuuden toteamiseksi.

Kuopion Vesi pahoittelee mittarinvaihdosta aiheutuvaa häiriötä.

SPRINKLERTESTAUKSET

Sprinklertestaukset ovat poikineet Kuopion Vedelle kysymyksiä, joihin pyrimme vastaamaan seuraavassa:

Miksi ja miten usein sprinklertestauksia tehdään?

Kiinteistöjen sprinklerlaitteistojen toimivuus on lakissääteisesti varmistettava testaamalla laitteistot säännöllisesti. Testaukset liittyvät kiinteistön turvallisuuteen, minkä vuoksi niitä on välttämätöntä tehdä. Testauksia on erilaisia ja niitä tehdään kiinteistöissä sekä kuukausittain että vuosittain. Testauksia suorittavat kiinteistöjen huoltoyhtiöt ja turvallisuus- ja kemikaaliviraston hyväksymät asennusliikkeet sekä tarkastuslaitokset.

Mitä Kuopion Vesi testauksilta edellyttää?

Kuopion Veden yleiset toimitusehdot edellyttävät, että sprinklerlaitteistojen testauksista sovitaan Kuopion Veden kanssa etukäteen. Sopimisen yhteydessä testauksen suorittajaa ohjeistetaan ja lähtökohtana on aina, että testaus ei saa aiheuttaa häiriöitä Kuopion Veden muille asiakkaille.

Miksi testaukset voivat aiheuttaa vedenlaatuhäiriöitä, ja voiko testauksia keskittää alueellisesti samaan ajankohtaan?

Suurimmasta osasta testauksia ei aiheudu laatuhäiriöitä. Häiriöriski riippuu testaustavasta ja testauksen luonteesta. Testauksiin usein kuitenkin liittyy kohonnut riski vedenlaatuhäiriöille, koska testattavat laitteistot on liitetty Kuopion Veden verkostoon ja testaustilanteessa verkostosta hetkellisesti otettava vesimäärä poikkeaa normaalista. Tämä voi aiheuttaa verkostossa paineen ja veden virtaussuunnan muutoksen. Paineen muutos voi irrottaa putkistojen seinämille saostunutta rautaa ja mangaania, jotka värjäävät veden ruskeaksi tai mustaksi, ja aiheuttavat vedenlaatuhäiriön. Kuopion Veden velvollisuutena on kertoa asiakkaille sprinklertestauksiin liittyvistä häiriömahdollisuuksista, jos häiriöriski on olemassa.  Häiriön konkretisoituessa verkostoja huuhdellaan, ja häiriön kestäessä häiriöalueille järjestetään tarvittaessa väliaikaista vedenjakelua.

Alkuvuoden sprinklertestauksesta aiheutuneen laaja-alaisen häiriön jälkeen asiakkaille on tiedotettu varotoimena kaikista sprinklertestauksista. Häiriön jälkeen myös Kuopion Vesi on saanut testauksista aiempaa paremmin tiedon ennakkoon. Kuopion Vedessä on parhaillaan käynnissä sprinklersopimuksia koskeva kehitystyö ja samassa yhteydessä tarkastellaan myös toimintamallia sekä toimijoiden ohjeistuksen parantamista. Eri toimijoiden testauksia ei kuitenkaan ole pääsääntöisesti mahdollista ajoittaa alueellisesti samaan ajankohtaan, sillä keskittäminen nostaa häiriöriskiä huomattavasti verrattuna yksittäisiin testauksiin.

MAAILMAN VESIPÄIVÄN UUTISIA

Kuopion Vesi suunnittelee aktiivihiilisuodatuksen käyttöönottoa sekä desinfiointitavan muutoksia Itkonniemen vesilaitoksella. Kysymyksessä on merkittävä vedenkäsittelyn kehittämistoimenpide. Molemmista on tehty yleissuunnitelmat laitoksen saneeraussuunnittelun yhteydessä. Suunnittelua on tarkoitus jatkaa kohti toteutusta vielä vuonna 2019 ja tavoitteena on, että rakentaminen voisi alkaa vuonna 2020.

Kuopion Veden tuotantopäällikkö Markku Lehtola kertoo videolla aktiivihiilisuodatuksen ja desinfiointitavan muutoksen hyödyistä. Katso video tästä.

Hankkeen jatkosuunnitteluun haetaan rahoitusta laitoksen johtokunnalta, joka päättää asiasta 27.3.

Hyvää maailman vesipäivää!

HANKETIEDOTE: ITKONNIEMEN VESILAITOKSEN SANEERAUSHANKKEEN TOISEN VAIHEEN KÄYTTÖÖNOTTO

Itkonniemen vesilaitoksella tuotetaan talousvettä Kuopion keskeiselle kaupunkialueelle ja useille vesiosuuskunnille. Itkonniemen vesilaitoksen saneeraussuunnittelu alkoi vuonna 2016 ja urakat käynnistettiin syksyllä 2017. Saneerauksessa on uusittu vesilaitoksen automaatiojärjestelmä, prosessilaitteita, LVI-järjestelmät sekä laboratorio-, valvomo- ja toimistotilat. Hanke on edennyt siihen vaiheeseen, että toisen vaiheen uusia prosessilaitteita ja automaatiojärjestelmiä otetaan käyttöön viikon 12 lopusta alkaen. Ensimmäinen vaihe otettiin käyttöön syksyllä 2018.

Prosessilaitteet ja automaatiojärjestelmä on testattu vaiheittain ennen uusitun prosessin käyttöönottoa. Uusitut kemikaalijärjestelmät otettiin käyttöön jo projektin aikaisemmassa vaiheessa.

Huolellisesta ennakkovalmistelusta huolimatta käyttöönoton aikana on kohonnut riski vedenlaatuhäiriöille. Työt suunnitellaan siten, että riski laatuhäiriöille olisi mahdollisimman vähäinen ja ammattitaitoinen henkilöstömme tekee kaikkensa minimoidakseen häiriöriskin. Vedenlaatua tarkkaillaan tehostetusti.

Mahdollisista häiriöistä tiedotamme tarvittaessa erikseen.

Päävedenottamo Jänneniemellä toimii käyttöönottojen aikana normaalisti. Jänneniemen laitoksen automaatio saneerataan hankkeen myöhemmässä vaiheessa.

Itkonniemen vesilaitoksen saneeraus valmistuu vuoden 2019 alkupuoliskolla. Saneerauksen jälkeen laitoksen vedenkäsittelyprosessi on entistä varmempi ja sen säädettävyys paranee merkittävästi entisestä.

Lisätietoja hankkeesta antaa tuotantopäällikkö Markku Lehtola, puh. 044 718 5361 tai markku.lehtola@kuopionvesi.fi.

Kuopion vesihuollolle asiakastyytyväisyystutkimuksessa jälleen hyvät tulokset

Viime vuonna toteutetussa ”Yhdyskuntatekniset palvelut 2018” – asiakastyytyväisyystutkimuksessa vesihuolto oli edelleen yksi kaupungin parhaiten hoidetuista palveluista.

Tyytyväisyyden mitta-asteikkona tutkimuksessa olivat luvut 1-5, jossa arvo 1 kuvaa erittäin huonoa tilannetta ja 5 erittäin hyvää. Vesihuollon tuloksista veden laatua, veden toimitusvarmuutta, jätevesiviemärien toimintaa sekä jätevedenpuhdistamoiden toimintaa koskevat tulokset olivat välillä 3,99-4,47 (vuonna 2017 välillä 4,21–4,65). Vesihuollon asiakaspalvelua sekä tiedotusta koskevat tulokset olivat välillä 3,60-3,77 (vuonna 2017 välillä 3,64–3,89).  Edellisen vuoden tuloksiin verrattuna tulokset olivat hiukan laskeneet mutta muutokset olivat pieniä, enimmilläänkin suuruudeltaan -0,34 yksikköä. Kuopiossa oltiin tutkimuksessa mukana olleista kunnista kaikkein tyytyväisimpiä vesihuollon tiedotukseen häiriötilanteissa ja toiseksi tyytyväisimpiä tiedotukseen yleensä.

Kaikkien tutkimukseen osallistuneiden kuntien tulosten keskiarvoihin verrattuna Kuopion tulokset olivat hyvin lähellä keskiarvoja. Erot keskiarvoihin olivat välillä -0,28…+0,19 yksikköä. Muiden kuntien tuloksiin vertailu ei kuitenkaan anna kaikilta osin vesihuollon palveluista oikeaa kuvaa, koska laitokset eroavat toisistaan mm. raakavesilähteen ja laitoskoon osalta.

Vesihuollon lisäksi tutkimuksessa olivat mukana katujen ja katuvalaistuksen, puistojen, liikuntapaikkojen, jätehuollon, sekä palo- ja pelastustoimen palvelut. Kyselylomake postitettiin Kuopiossa 1800 talouteen. Vastaaminen oli mahdollista myös verkossa mutta suurin osa vastauksista saatiin perinteisesti paperilomakkeella. Vastausprosentti oli 27 % ja tutkimuksessa oli vesihuollon osalta mukana 21 kuntaa. Tutkimus on toteutettu Kuopiossa vuosittain.

Suojaa kiinteistön putket ja vesimittari pakkaselta

Tuleva viikko alkaa kovilla pakkasilla. Vesimittareita ja talojohtoja on jo päässyt  jäätymään eikä vahingoiltakaan ole vältytty.

Riittämättömästi suojatut vesiputket ja mittarit jäätyvät helposti pakkasella. Jäätyminen voi aiheuttaa suuria kustannuksia esimerkiksi putkien haljetessa ja veden päästessä valumaan talon rakenteisiin.

Paras keino estää jäätyminen on eristää vesiputket hyvin ja sijoittaa vesimittari lämpimään tilaan. Kovilla pakkasilla voi käyttää tilassa lisälämmitystä ja vesihanan voi jättää myös tiputtamaan, jolloin pieni virtaus estää veden jäätymisen.

Jos vesiputki tai mittari on jo jäässä tai rikkoutunut sulje venttiilit mittarin molemmilta puolin ja ota heti yhteyttä alan ammattilaiseen. Kiinteistön sisäpuoliset putket sulattaa tarvittaessa putkiurakoitsija. Kuopion Vesi vaihtaa jäätyneen mittarin uuteen.

27.1.2019