• Hyppää ensisijaiseen valikkoon
  • Hyppää pääsisältöön
  • Hyppää ensisijaiseen sivupalkkiin
  • Hyppää alatunnisteeseen
×

Häiriötiedote

VEDENLAATUHÄIRIÖT MAHDOLLISIA PUIJONLAAKSON ALUEELLA 20.1.2021 Lue lisää ...
KUOPION VESI TOIMII KORONAVIRUKSEN LEVIÄMISEN EHKÄISEMISEKSI, päivitetty 5.1.2021 Lue lisää ...

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi liikelaitos

  • Etusivu
  • Asiakkaalle
    • Rakentaja
    • Henkilöasiakas
      • Laskutusosoitteen tai laskun vastaanottajan muutos
      • Omistaja vaihtuu
    • Yritys
      • Laskun vastaanottaja muuttuu
      • Omistaja vaihtuu
      • Yritysvuokralainen vaihtuu
    • Isännöitsijä
      • Ilmoitus isännöitsijän muutoksesta
      • Isännöitsijän ilmoitus uuden kiinteistön käyttöönotosta
    • Hinnat ja laskutus 
    • Vesitili-verkkopalvelu
    • Sopimus- ja toimitusehdot
    • Mittarilukeman ilmoittaminen
    • Häiriöviestien tilaaminen
    • Henkilötietojen käsittely
    • Saavutettavuusseloste
  • Tietoa vedestä
    • Toiminta-alueet
    • Veden laatu
    • Jätevedenpuhdistus
    • Usein kysyttyä
    • Historian havinaa
  • Kuopion Vesi
    • Meille töihin
  • Häiriöt
    • Häiriöinfo ja päivystysnumerot
  • Ota yhteyttä
  • Vesitili
  • In English
Generic selectors
Exact matches only
Hae otsikoita
Hae sisällöstä
Etsi tiedotteista
Etsi sivuilta
  • Veden laatu
  • Tietoa laskutuksesta
  • Usein kysyttyä
  • Meille töihin

Ajankohtaista

VEDEN ETÄLUENTAA KEHITETÄÄN YHDESSÄ ERI VESILAITOSTEN KESKEN – ASIAKKAIDEN JA LAITOSTEN ARKI HELPOTTUU

Kuopion Vesi on yhdessä yhdeksän muun vesilaitoksen kanssa lähtenyt selvittämään veden mittauksen etäluentaa. Ensimmäisessä vaiheessa määritellään vaatimuksia liittyen mittareiden ominaisuuksiin, asennuksiin ja ylläpitoon sekä tiedonsiirtoon ja markkinoiden kartoitukseen. Yhteishankkeen vetäjänä toimii Alva-yhtiöt Oy.

Yhteistyössä tärkeää on osaamisen ja vertaistuen jakaminen: hankkeessa on ratkaistava, kuinka Kuopion Veden noin 20 000 mittauspisteen mittaaminen hoidetaan parhaimmalla mahdollisella tavalla. Kun etäluentaa kehitetään yhdessä eri laitosten kesken, pystytään entistä paremmin valikoimaan parhaimmat laitteet ja ratkaisut ja tarjoamaan asiakkaille entistä parempia palveluita.

Kuopion Vesi aloittaa etäluentakokeilun rajatulle asiakasmäärälle vuoden 2021 aikana. Kokeilujakson jälkeen tehdään päätöksiä, kuinka etäluentaan tullaan siirtymään kaikkien Kuopion Veden asiakkaiden osalta. Tämän jälkeen perinteisten mittareiden vaihto etäluettaviin mittareihin jaksottuu useiden vuosien aikajaksolle.

Yhteystiedot hankkeesta:
Kuopion Veden projektipäällikkö Laura Malo, laura.malo(at)kuopionvesi.fi
Yhteishankkeen projektipäällikkö Misael Urbano Soriano, Alva-yhtiöt Oy, misael.urbanosoriano(at)alva.fi

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: etäluentakokeilu, etäluettava vesimittari

ONKO KESÄMÖKKISI TALVIKUNNOSSA?

Ensimmäiset pakkasyöt ovat taas käsillä, joten alkaa olla viimeiset hetket laittaa kesämökkisi talvikuntoon myös vesi- ja viemärijohtojen osalta. Ei tarvita välttämättä enempää kuin yksi kylmä yö, jolloin vesimittari jäätyy ja seurauksena saattavat olla suuretkin vahingot. Erityisen ikäviä mittareiden jäätymiset ovat kesämökeillä, koska vahinkoa ei välttämättä heti huomata.
Varmin keino on sulkea vesijohdot ja viemärit sekä tyhjentää putket, jos mökki jää talven ajaksi kylmilleen. Jos putkia ei voi tyhjentää, jätä mökkiin riittävä peruslämpö. Huolehdi, että lämmitys ulottuu vesimittarille saakka. Muista myös luonnonvoimat – syksyn ja kevään myrskyt voivat aiheuttaa sähkökatkoksia, jolloin mittari saattaa jäätyä.

Jos vahinko kuitenkin tapahtuu ja vesimittari jäätyy:
· Sulje vesimittarilla olevat sulut.
· Ilmoita tapahtuneesta Kuopion Veden mittarointiin, puh. 044 718 5367 (iltaisin ja viikonloppuisin puh. 0500 203 023). Nilsiässä ilmoitukset voi tehdä numeroon 044 748 2409, Maaningalla numeroon 044 748 8583, Juankoskella numeroon 040 546 9144 ja Siilinjärvellä numeroon 044 718 5580.
· Jos sulut eivät mene kiinni, älä aloita sulatusta ennen kuin Kuopion Veden työntekijä on käynyt paikalla.
· Kuopion Vesi antaa ohjeet jatkotoimenpiteistä.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: kesämökki, vesimittari

ASIAKASPALVELU KORONAPANDEMIAN AIKANA

Syksyn mittaan korotilanne on heikentynyt koko maassa. Asiakkaittemme ja henkilökuntamme suojaamiseksi virukselta suosittelemme asiakkaita edelleen ottamaan yhteyttä ja asioimaan ensisijaisesti sähköisen asiakaspalvelun kautta. Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä sähköpostitse asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi tai puhelimitse maanantai – torstai klo 10.00 – 14.00. Yhteystiedot löytyvät alta.

Haapaniemen toimitilojen ulko-oven läheisyydessä sijaitsevaan postilaatikkoon voi tarvittaessa esim. palauttaa sopimuksia sekä muuta kirjepostia.

Mikäli asian hoitaminen edellyttää kuitenkin asioimista asiakaspalvelupisteessämme, palvelemme tarvittaessa ajanvarauksella, varaus soittamalla tai sähköpostitse. Lisäksi on huomioitava, että asioimaan on syytä tulla vain täysin terveenä.

Palvelunumeromme ovat:
Laskutus ja vesimittarin lukemat: 044 718 5357
Omistajanvaihdokset: 044 718 5354
Uudiskohteiden liittymisasiat ja neuvonta
sekä liittymiskohtalausunnot: 044 718 5353
Muut yhteystiedot löytyvät nettisivuiltamme.

Kategoriassa: Ajankohtaista

MITTAROINTI ON SULJETTU PERJANTAINA 16.10.2020

Mittarointi on suljettu perjantaina 16.10.2020. Perustöitä, kuten mittarin vaihdot, asennukset, telineet ja mittarin pysähtymiset, ei tehdä perjantaina.

Hätätapauksissa (esim. vesivuoto) pyydämme ottamaan yhteyttä verkoston työnjohtoon, puh.  044 718 5376 (työaikana) ja puh. 0500 203023 (päivystysaikana).

Kategoriassa: Ajankohtaista

HANKETIEDOTE: PAJUNIEMEN VIEMÄRÖINNIN RAKENTAMINEN

Kuopion Vesi Oy rakentaa Nilsiän Pajuniemeen n. 1200 metriä paineviemäriä ja vesijohtoa sekä tonttiliittymät viidelle kiinteistölle. Rakennettava vesihuoltoverkosto sijoittuu pääasiassa peltoalueille. Rakentamiseen sisältyy myös tien alituksia ja niiden rakentamisesta voi aiheutua haittaa Pajuniementiellä liikennöinnille.

Rakentamistyön toteuttaa Järveläisen maansiirto Oy 5.10. – 30.11.2020 välisenä aikana.

Yhteystiedot:

Aluepäällikkö Ari-Pekka Eskelinen, p. 044 748 2400
Vesihuoltoinsinööri Miika Riihimäki, p. 044 718 8935

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: Hanketiedote, Pajuniemi

SÄRKINIEMEN JÄTEVEDENPUMPPAAMON SANEERAUS/HAJUHAITAT PUMPPAAMON LÄHIALUEELLA MAHDOLLISIA

Kuopion Vesi saneeraa kaupunkialueella sijaitsevan Särkiniemen jätevedenpumppaamon. Saneerauksessa uusitaan koneistoja, sähkö- ja instrumenttilaitteita sekä LVI-tekniikkaa. Myös pumppaamon hajunpoistojärjestelyjä parannetaan rakentamalla pumppaamolle uusi aktiivihiilisuodatin ja julkisivua siistitään poistamalla luvattomat kirjoitukset sekä graffitit pumppaamon seinistä. Pumppaamon saneeraus on ajoitettu valmistuvaksi viimeistään marraskuun loppuun mennessä.

Erityisesti pumppukaivon tyhjennys viikoilla 42 ja pumppaamon ohituspumppausjärjestelyt viikoilla 41-44 voivat aiheuttaa hajuhaittoja ja ylimääräistä liikennettä pumppaamon lähialueilla. Kuopion Vesi pahoittelee työstä mahdollisesti aiheutuvia häiriöitä.

Häiriöstä voi tarvittaessa olla yhteydessä Lehtoniemen jätevedenpuhdistamon käyttöpäivystäjään, puh. 044 718 5382, ja muissa hanketta koskevissa asioissa rakennuttajainsinööri Pekka Sairaseen, puh. 044 718 5383.

Kuvituskuva.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: hajuhaitta, pumppaamo, Särkiniemi

HANKETIEDOTE: PAINEVIEMÄRIN RAKENTAMINEN NILSIÄSSÄ VÄLILLÄ KESKUSTAAJAMA PAJUNIEMI

Kuopion Vesi Oy saneeraa Nilsiän taajaman ja jätevedenpuhdistamon välistä siirtoviemäriä. Saneeraus toteutetaan rakentamalla uusi paineviemäri nykyisen viereen keskustaajamasta Nilsiänlahden alitse Pajuniemeen. Rakentamiseen liittyvä putkenhitsaustyö suoritetaan lokakuun aikana taajaman matonpesupaikan viereisellä nurmialueella ja siitä voi aihetua haittaa aluella liikkumiselle. Töitä tehdään kartassa merkityllä alueella.

Paineviemärin sijainti kartalla.

 

 

 

 

 

 

Paineviemärin rakentaa Koneurakointi M.Niiranen Oy 14.9. – 31.12.2020 välisenä aikana.

Yhteystiedot:
Aluepäällikkö Ari-Pekka Eskelinen, p. 044 748 2400
Vesihuoltoinsinööri Miika Riihimäki, p. 044 718 8935

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: Nilsiä, paineviemäri

HANKETIEDOTE: VESIHUOLLON SANEERAUS SAVILAHDESSA VÄLILLÄ SAVISAARI- STUDENTIA

Kuopion Vesi Oy saneeraa pääjätevesiviemäriä Savilahden alueella. Saneeraus ulottuu Savisaarentien risteyksestä yliopistorakennus Studentialle asti. Saneerattava linja kulkee yliopiston alueelta Julkulaan menevän kevyen liikenteen väylän varrella sekä osittain Niuvantien varressa. Työstä aiheutuu kevyelle liikenteelle ja ajoneuvoliikenteelle hieman haittaa, mutta liikennöinti molemmilla väylillä pidetään käytössä kiertoteiden ja muiden tilapäisten liikennejärjestelyjen avulla. Töitä tehdään kartassa merkityllä alueella.

Saneerausalue kartalla.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kuopion Vesi Oy:n saneeraustyön toteuttaa Putkistosaneeraus Eerola Oy. Urakka-aika on 14.9. – 31.12.2020.

Yhteystiedot:
Verkostopäällikkö Jani Koski, p. 044 718 5311
Valvoja Jani Liukkonen, p. 044 718 1124

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: pääjätevesiviemäri, saneeraus

TIEDOTE: KUOPION VESI VAIHTAA VESIMITTAREITA JUANKOSKEN JA MUURUVEDEN ALUEELLA 10.8. – 18.9.2020

Vaihdettavia mittareita on noin 315 kpl ja vaihtotyön suorittaa Ruukin Korjauspalvelu. Töitä tehdään maanantaista perjantaihin painottuen työaikaan klo 7.00-16.00 välille.

Ruukin Korjauspalvelun vesimittarin vaihtajalla on esittää kuvallinen henkilökortti. Mikäli vesimittari on vaihdettu uuteen viimeisen kahden vuoden aikana, ei mittaria nyt vaihdeta. Kuopion Vedelle kuulumattomia huoneistokohtaisia alamittareita ei vaihdeta (kerrostalot, rivitalot).

Alueelle, jota mittarinvaihdot koskevat, jaetaan tiedote, jossa on kerrottu tarkempaa tietoa mittarinvaihdoista.

Kuopion Vesi pahoittelee mahdollisia häiriöitä.

Tiedote on luettavissa myös www.facebook.com/kuopionvesi.

Kategoriassa: Ajankohtaista Avainsanoilla: Juankoski, vesimittari

Reposaaren vedenottamon purkaminen

Kuopion Vesi purkaa Reposaaressa sijaitsevan vedenottamon. Purkutyöt alkavat viikolla 28 ja niiden on arvioitu kestävän noin neljä viikkoa. Purkutyön tarkoituksena on poistaa vedenottamon rakenteet, maisemoida alue ja tehdä alueesta turvallinen liikkujille. Kaikki purkujätteet kuljetetaan pois saaresta. Purkutyö voi aiheuttaa meluhaittaa lähikiinteistöille. Purkutöitä tehdään arkisin klo 7-21 välisenä aikana, melua aiheuttavia töitä tehdään klo 7-18 välisenä aikana ja lauantaisin klo 9-17 välisenä aikana. Betonia ei murskata alueella.

Reposaaressa tekopohjavesilaitos valmistui vuonna 1984 ja siellä käsiteltiin rantaimeytettyä vettä biologisilla sepeli- ja hidassuodattimilla. Reposaari tuotti toimiessaan noin 20 % Kuopion kaupungin vedenkulutuksesta. Vedenottamo ei ole ollut tuotantokäytössä enää vuoden 2007 jälkeen, jolloin Jänneniemen vedenottamo valmistui. Kuopion kaupungin vedenhankinta on turvattu Jänneniemen ja Hietasalon päävedenottamoiden turvin.

Kuopion Vesi pahoittelee mahdollisia häiriöitä alueella purkutyön aikana.

Kuvituskuva. Reposaaren vedenottamo.

Kategoriassa: Ajankohtaista

  • « Siirry edelliselle sivulle
  • Siirry sivulle 1
  • Siirry sivulle 2
  • Siirry sivulle 3
  • Siirry sivulle 4
  • Välisivut jätetty pois …
  • Siirry sivulle 6
  • Siirry seuraavalle sivulle »

Ensisijainen sivupalkki

Tiedotearkisto

  • tammikuu 2021
  • joulukuu 2020
  • marraskuu 2020
  • lokakuu 2020
  • syyskuu 2020
  • heinäkuu 2020
  • kesäkuu 2020
  • huhtikuu 2020
  • maaliskuu 2020
  • tammikuu 2020
  • joulukuu 2019
  • marraskuu 2019
  • lokakuu 2019
  • syyskuu 2019
  • elokuu 2019
  • heinäkuu 2019
  • kesäkuu 2019
  • toukokuu 2019
  • maaliskuu 2019
  • tammikuu 2019
  • lokakuu 2018

RSS-syöte Häiriöt

  • RSS

Ajankohtaista

  • RSS

Footer

Osoite:
Haapaniementie 30
70100 Kuopio

Sähköposti:
asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi

Laskutusosoite:
Kuopion Vesi Oy
PL 3035
70090 MONETRA
y-tunnus: 3095280-3

Katso kartalla>>

Verkkolaskuosoite
003730952803
Verkkolaskujen välittäjä:
PAGERO
Välittäjän tunnus:
003723609900

Käytämme sivustolla evästeitä verkkopalvelun käyttömäärien ja käyttötapojen seurantaan. Jatkamalla selailua hyväksyt evästeiden käytön.Ok