Kuopion Vesi Oy
Tänä vuonna maailman vesipäivän teemana on pohjavesi. Suomessa vesilaitosten jakamasta talousvedestä yli 60 % on pohjavettä tai tekopohjavettä. Lisäksi haja-asutusalueella on laajalti käytössä yksityisiä talousvesikaivoja. Pohjavesiä on suojeltava, jotta meillä on käytössä hyvälaatuista juomavettä nyt ja tulevaisuudessa. Pidä oma tonttisi puhtaana & ole valppaana myös pihapiirin ulkopuolella. Lue vinkkejä pohjavesien suojeluun niin kotisi pihapiirissä kuin lähiympäristössäsi.
Savonia-ammattikorkeakoulun ympäristötekniikan opiskelijat Janni Kauria, Jeremy Kainulainen, Fanny Salberg ja Veera Lustig selvittivät osana ympäristötekniikan tutkinto-ohjelmaansa Lehtoniemen jätevedenpuhdistamon hiilijalanjäljen.
Hiilijalanjäljen selvittämisen avulla voidaan tunnistaa päästöjen lähteitä, niiden nykyistä tasoa ja myös suunnitella mahdollisia parannuskeinoja ilmastokuormituksen vähentämiseksi. Hiilijalanjäljen merkitys kasvaa tulevaisuudessa kansainvälisen ilmastopolitiikan ja Suomen hiilineutraaliustavoitteen vuoksi.
Lehtoniemen jätevedenpuhdistamon hiilijalanjälki vastaa samankaltaisten jätevedenpuhdistamoiden hiilijalanjälkiarvoja.
Asiakkaiden tyytyväisyyttä Kuopion Veden palveluihin vuonna 2021 selvitettiin WACSI 2021 –vesilaitosten asiakastyytyväisyystutkimuksessa. Tutkimukseen osallistui yhteensä 14 vesilaitosta. Tutkimus toteutettiin puhelinhaastatteluina ajalla 30.7.-13.11.2021. Tutkimuksen kohderyhmän muodostivat satunnaisotannalla kunkin vesilaitoksen toiminta-alueella asuvat 25-74-vuotiaat.
Tutkimuksen kokonaisotanta yhtiön toiminta-alueella oli 600 haastattelua, joista 500 suunnattiin Kuopion ja 100 Siilinjärven puolelle. Kuopion puolella otannasta 350 haastattelua suunnattiin keskeiselle kaupunkialueelle ja 150 niihin maaseututaajamiin, joissa yhtiö vastaa vesihuoltopalveluiden tuottamisesta.
Tutkimuksessa asiakastyytyväisyyttä mitattiin veden laadun ja jakelun sekä vesilaitoksen palvelun ja viestinnän osa-alueilla.
Kuopion tulokset olivat hyvin lähellä edellisvuoden tuloksia ollen kaikilta osin hiukan edellisvuoden tuloksia paremmat. Siilinjärven tulokset olivat sen sijaan selvästi edellisvuoden tuloksia huonommat. Selittävä tekijä Siilinjärven tuloksille on hyvin todennäköisesti se, että kyselytutkimus ajoittui ajankohtaan, jolloin kirkonkylän alueen keittokehotus oli joko parhaillaan voimassa tai juuri päättynyt. Yhtiön yhdistetyt tulokset olivat hiukan valtakunnallista keskiarvoa alemmat, mutta kuitenkin niitä hyvin lähellä. Tuloksia valtakunnallisesti vertailtaessa on muistettava, että laitokset eroavat toisistaan raakavesilähteen, toiminnan, kokoluokan ja yritysmuodon osalta.
Tulosten perusteella keskeisimmät kehityskohteet molempien kuntien alueella ovat veden maku, vesijohtoverkoston kunto, sekä laatu- ja hintaviestintä.
Kuopion Veden toimittama talousvesi täyttää kaikki talousvedelle asetetut laatuvaatimukset ja suositukset. Veden kovuus eli veden sisältämän kalkin ja magnesiumin määrä on yleisimpiä asiakkailta tulevia kysymyksiä. Kovuus ilmoitetaan joko millimooleina (mmol/l) tai saksalaisina asteina (°dH). Kuopiossa ja Siilinjärvellä kalkki on pääosin peräisin vedenottoalueiden kalkkipitoisesta maaperästä. Muilla vedenjakelualueilla kalkki tulee veteen veden happamuuden säädössä käytetyistä vedenkäsittelyprosesseista.
Kalkki neutraloi veden happamuutta ja estää mm. veden pH:n vaihteluja ja estää siten myös rautaputkien syöpymistä. Tämän takia useimmat vesilaitokset Suomessa lisäävät veteen kalkkia. Kalkilla ei ole todettu olevan mitään terveyshaittaa, eikä veden kalkkipitoisuudelle ole annettu lainsäädännössä terveysperusteista raja-arvoa.
Kalkki voi näkyä kodinkoneissa ja vesikalusteissa kalkkitahroina. Kalkkitahra syntyy, kun vesi kuivahtaa pintaan, eli veden haihtuessa kalkki jää pintaan. Pinnoilta kalkkitahrat poistuvat parhaiten happamilla pesuaineilla. Myös etikka poistaa tehokkaasti kalkkitahroja. Kalkkitahrojen muodostumista voi estää kuivaamalla pinnat ennen kuin vesi haihtuu. Kodinkoneiden puhdistamisessa on noudatettava valmistajan ohjeita.
Veden kovuus Kuopiossa ja Siilinjärvellä
| Alue | mmol/l | °dH | Kovuus |
| Kaupunkialue ja Kurkimäki | 1,02 | 5,7 | keskikova |
| Melalahti | 0,62 | 3,5 | pehmeä |
| Vehmersalmi | 0,83 | 4,6 | pehmeä |
| Karttula | 0,13 | 0,7 | pehmeä |
| Nilsiä, Tahkovuori | 0,56 | 3,1 | pehmeä |
| Nilsiä, taajama | 0,42 | 2,6 | pehmeä |
| Maaninka | 0,63 | 3,5 | pehmeä |
| Juankoski, taajama | 0,80 | 4,5 | pehmeä |
| Siilinjärvi, kirkonkylä | 0,87 | 4,9 | pehmeä |
| Etelä-Siilinjärvi | 1,00 | 5,6 | keskikova |
Veden laatutiedot alueittain sekä muuta tietoa veden laadusta löytyy verkkosivuiltamme www.kuopionvesi.fi -> https://www.kuopionvesi.fi/tietoa-vedesta/veden-laatu/
Olemme ottaneet käyttöön sähköisen liittämiskohtalausuntotilauslomakkeen. Vesihuoltoon liittyminen alkaa liittämiskohtalausunnon tilaamisesta. Lausunnossa on tarvittavat ennakkotiedot, jotka tarvitaan kiinteistön LVI-suunnitelman laatimiseen. Siitä löytyvät tiedot vesijohdon ja jätevesiviemärin liittämiskohdan sijainnista, koosta ja korkeusasemasta, jäteveden padotuskorkeudesta sekä vesijohtoverkoston painetasosta.
Liittämiskohtalausunnon voi tilata nyt kotisivujemme kautta kohdasta Asiakkaalle -> Rakentaja -> Tietoa rakentajalle -> Suunnittelun lähtötiedot (liittämiskohtalausunto).
Mikäli sinulla on kysyttävää asiasta, ota yhteyttä tekniseen asiakaspalveluumme, puh. 044 718 5353.
Itkonniemen vesilaitoksen prosessimuutokset on saatu tehtyä ja muutokset on otettu vaiheittain käyttöön. Ensimmäisessä vaiheessa otettiin 19.5.2021 käyttöön veden UV-desinfiointi. Uusi desinfiointikemikaali monoklooriamiini sekä aktiivihiilisuodatus otettiin käyttöön 2.6.2021.
Monoklooriamiini säilyy vedessä aiempaa desinfiointikemikaalia paremmin. Muutos nostaa talousveden klooripitoisuutta verkoston äärilaidoilla ja voi olla aistittavissa lievänä kloorin hajuna tai makuna vedessä. Vesilaitoksen läheisyydessä kloorin haju ja maku vähenevät merkittävästi. Aktiivihiilisuodatus puolestaan tehostaa orgaanisen aineksen poistumaa talousvedestä.
Aktiivihiilisuodatuksen ja desinfioinnin muutostöiden suunnittelu käynnistyi vuonna 2019 ja rakentaminen syksyllä 2020. Aktiivihiilisuodatus ja desinfiointitavan muutos ovat merkittävimpiä talousveden laatuun vaikuttavia hankkeita Kuopiossa Jänneniemen vedenottamon käyttöönoton jälkeen vuonna 2008. Hankkeella Kuopion Vesi parantaa talousveden laatua, varautuu häiriötilanteisiin ja tehostaa talousveden desinfiointia.
Yhteyshenkilöinä asiassa toimii tuotantopäällikkö Markku Lehtola, puh. 044 718 5361.
Tupakasta vieroittuminen on yksi merkittävimmistä terveysvaikutteisista päätöksistä ihmisen elämässä. Päätös on usein pitkän harkinnan tulos ja tie kohti savuttomuutta voi käydä yritysten ja repsahdusten kautta. Lopettajan saama tuki ja kannustus edesauttavat ja parantavat onnistumisen mahdollisuutta huomattavasti ja Kuopion Vesi tarjoaakin työntekijöilleen ryhmämuotoista tukea tupakoinnin lopettamiseen.
Liputamme savutonta Suomea!
Kuopiossa talousveden laatua uhkaavien riskien arviointi on tehty maailman terveysjärjestö WHO:n ns. Water Safety Plan (WSP) –periaatteen mukaisesti niin, että kaikkien vedenjakelualueiden vedentuotantoketjun vaiheet aina vedenhankintalähteeltä kuluttajan hanaan saakka on käyty yksityiskohtaisesti läpi. Työssä on tunnistettu ja arvioitu talousveden laatua uhkaavat vaaratekijät sekä määritelty, miten niitä hallitaan, jotta talousveden turvallisuus voidaan taata. Riskien arviointi perustuu terveydensuojelulakiin ja se on toteutettu yhteistyössä viranomaisten kanssa. Terveydensuojeluviranomainen on hyväksynyt riskinarvioinnin vuoden vaihteessa 2020-2021. Myös Siilinjärven vedenjakelualueiden riskinarviointi on tehty WSP-periaatteen mukaisesti ja hyväksytty aiemmin.
Myös Kuopion ja Siilinjärven yhdyskuntajätevesihuoltoon liittyvien terveys- ja ympäristöriskien arviointi on tehty Kuopiossa sekä Siilinjärvellä maailman terveysjärjestö WHO:n ns. Sanitation Safety Plan (SSP) –periaatteen mukaisesti käymällä kaikki jäteveden puhdistusketjun vaiheet kiinteistöltä purkuvesistöön saakka yksityiskohtaisesti läpi.
Kuopion Veden verkkosivut ovat uudistuneet yhtiön uuden yritysilmeen käyttöönoton myötä. Suurimmat muutokset uudistuneen visuaalisen ilmeen lisäksi ovat tapahtuneet etusivulla, jonka rakennetta on muutettu helppokäyttöisemmäksi. Sisäsivuilla muutokset näkyvät lähinnä muutoksina sivujen kuva- ja värimaailmassa.
Aktiivisen toimintahäiriön aikaisempi oranssi häiriönauha on vaihtunut valkoiseen popup-ikkunaan, josta otsikkoa klikkaamaalla saadaan esiin häiriötiedote luettavaksi. Jos tiedotteita on useita, niitä pääsee myös selaamaan ja sivun vasemman laidan valikosta voi siirtyä myös sivulle, josta löytyy yleistä häiriöinfoa sekä päivystysnumerot. Popup-ikkuna tulee esiin vain kerran istunnon aikana. Verkkosivujen ylärivin navigoinnissa Häiriöt ”sykkii” keltaisena silloin, kun aktiivisia häiriöitä on. Myös sitä kautta pääsee lukemaan häiriötiedotteita. Kun häiriöitä ei ole Häiriöt- kohta vie sivulle, josta löytyy yleistä häiriöinfoa sekä päivystysnumerot.
Kuopion Vesi Oy:n uuden yritysilmeen on suunnitellut Mainos- ja viestintätoimisto Hermo ja toteuttanut verkkosivujen osalta e-Sollertis Oy.
Mikäli huomaatte verkkosivujemme toiminnassa puutteita tai korjattavaa, pyydämme ilmoittamaan niistä asiakaspalveluumme, asiakaspalvelu@kuopionvesi.fi .
Siilinjärven vedenjakelualueiden riskinarviointi on tehty Maailman terveysjärjestön suositteleman Water Safety Plan -periaatteen mukaisesti. Terveydensuojeluviranomainen on hyväksynyt riskinarvioinnin (17.12.2019).
Siilinjärven vedenottamoilla on raakaveden korkean kalkkipitoisuuden vuoksi käytössä veden pehmennys. Tämän vuoksi valvotaan myös veden kovuutta, joka ei sisälly Sosiaali- ja terveysministeriön talousvesiasetuksessa 1352/2015 säädettyihin muuttujiin.
