×

Kuopion Vesi

Kuopion Vesi Oy

VESITILI

Eila Pylkkänen

Kuopion Vesi Oy:n hinnat 1.1.2026 alkaen

Kuopion Vesi seuraa ja tehostaa jatkuvasti prosessejaan pyrkien pitämään hinnankorotukset maltillisena. Veden ja jäteveden käyttömaksut säilyvät ennallaan. Perusmaksut nousevat 10 % vuoden 2026 alusta alkaen. Liittymismaksut sekä palvelumaksuhinnaston maksut nousevat 5 %.

Omakotitalolle, jossa käytetään vettä 180 kuutiometriä vuodessa, perusmaksukorotuksen vaikutus on noin 1,80 euroa kuukaudessa ja 21 euroa vuodessa.

Kuopion Vesi investoi vuonna 2026 verkostoihin ja laitoksiin 14 miljoonalla eurolla. Saneerausten osuus investoinneista on 10 miljoonaa euroa. Vuonna 2025 alkanut veden etäluentaan siirtyminen jatkuu vaiheittain. Tulevilla investoinneilla Kuopion Vesi haluaa tarjota jatkossakin turvalliset, laadukkaat ja ympäristöystävälliset vesihuoltopalvelut.

Perusmaksujen korotuksella pyritään korjaamaan maksurakennetta vastaamaan paremmin kiinteiden ja muuttuvien kustannusten suhdetta. Kuopion Veden kustannuksista noin 80 % on kiinteitä kustannuksia, jotka eivät ole suoraan riippuvaisia vedenkulutuksesta. Kiinteitä kustannuksia ovat mm. vesihuoltoverkostojen ja -järjestelmien ylläpito ja huolto, sekä jatkuvasta toimintavarmuuden ylläpidosta koituvat kiinteät kustannukset. Tällä hetkellä perusmaksujen osuus Kuopion Veden perus- ja käyttömaksutuloista on noin 16 %.

Uudet hinnat tulevat voimaan 1.1.2026 alkaen. Asiakkaita tiedotetaan verkkosivuillamme sekä kohdennetusti asiakaskirjeellä.

Hinnasto ja palvelumaksuhinnasto löytyy verkkosivuiltamme osoitteesta: https://www.kuopionvesi.fi/asiakkaalle/hinnat-ja-laskutus/

.

Asiakastutkimus 2025

Toteutimme elo-syyskuussa 2025 asiakastutkimuksen yhteistyössä Innolinkin kanssa. Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä sekä saada selville kehitystarpeita. Tutkimuksen kohderyhmän muodostivat Kuopion Veden suorat sekä välilliset kuluttaja-asiakkaat ja vesiosuuskunnat. Tutkimuksen kokonaisarvosanaksi muodostui 4 asteikolla 1-5. Saimme kyselyyn vastauksia huimat 2035 kappaletta, kiitos kaikille vastanneille.

Vastanneiden kesken arvottiin langattomat kuulokkeet. Voittajaan on oltu yhteydessä henkilökohtaisesti.

Lisätietoa tutkimuksesta Asiakastutkimus.

Asiakastutkimus 2025 infograafi

Vesihuollon fyysisen turvallisuuden yhteishanke on käynnistynyt

Me ja kymmenen muuta vesilaitosta parannamme VESFY-yhteishankkeessa vesihuollon fyysistä turvallisuutta. Hankkeen aikana kehitetään vesihuollon kohteiden yleinen fyysisen turvallisuuden suositusmatriisi laaja-alaisesti Suomen suurimpiin kuuluvien vesihuoltolaitosten yhteistyönä.

Hankkeen aikana edistetään fyysisen turvallisuuden eri osa-alueiden teknisiä ratkaisuja ja toimenpiteitä. Hankkeessa keskeisiä kantavia teemoja ovat:

  • systemaattisuuden lisääminen
  • yhdenmukainen kypsyystason mittaaminen ja riskiprofiilin muodostaminen
  • dokumentaation tason parantaminen.

Tavoitteena on edistää, että fyysisen turvallisuuden systemaattisista vaatimuksen mukaisista ratkaisuista tulisi selkeästi osa vesihuoltolaitosten käyttö- ja investointitoimintaa.

VESFY-hankkeen päätoteuttajana toimii Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä HSY ja muut osatoteuttajat ovat Alva-yhtiöt Oy, Lahti Aqua Oy, Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy (HS-Vesi), Kouvolan Vesi Oy, Kuopion Vesi Oy, Kymen Vesi Oy, Oulun Vesi -liikelaitos, Porin Vesi -liikelaitos, Tampereen Vesi Oy sekä Turun vesihuolto Oy. Yhteistyökumppaneina toteutuksessa ovat Seclion Oy ja AFRY Finland Oy.

Vesihuoltolaitosten kehittämisrahasto rahoittaa hanketta 84 297 eurolla. Hankkeen toteutusaika on 1.5.2025-31.8.2026.

Vesihuoltolaitosten kehittämisrahaston logo.

Raikasta vesijohtovettä tarjolla kesävesiautomaateista nyt myös Nilsiän Rantapuistossa ja Tahkolla

Kuopion Vesi on perustanut kaksi uutta kesävesiautomaattia yleiseen käyttöön. Automaateista voit täyttää oman vesipullosi raikkaalla vesijohtovedellä ilmaiseksi.

Uudet automaatit sijaitsevat Nilsiän Rantapuistossa ja Tahkolla. Tarkemmat sijaintikohdat on merkitty alla oleviin karttoihin.

Kesävesipiste Tahkolla Kesävesipiste Nilsiän Rantapuistossa.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Kesävesipiste Nilsiä Rantapuisto Kesävesipiste Tahko Zipline.

Tunnistautuminen sähköisiin asiointipalveluihimme muuttuu: Suomi.fi-viestien käyttöönottoa ehdotetaan tunnistautumisen yhteydessä

12.5.2025 alkaen sinulle ehdotetaan Suomi.fi-viestien käyttöönottoa, kun olet tunnistautumassa vahvasti joko Vesitiliin tai jonkin muun viranomaisen sähköiseen asiointipalveluun. Muutoksen tavoitteena on kannustaa ihmisiä siirtymään vastaanottamaan viranomaisposti ensisijaisesti sähköisesti.

Suomi.fi-viestien käyttöönottoehdotus näytetään kaikille niille täysi-ikäisille, joilla ei vielä ole Suomi.fi-viestit käytössä. Se tulee näkyviin, kun on tunnistautumassa vahvasti johonkin julkisen hallinnon asiointipalveluun, eli käyttää tunnistautumisessa Suomi.fi-tunnistusta. Viestien käyttöönoton voi tehdä heti tunnistautumisen yhteydessä. Halutessaan Suomi.fi-viestien käyttöönoton voi ohittaa ja jatkaa tunnistautumista normaalisti.

Huomaathan, että jos asioit yrityksen tai toisen henkilön puolesta, ehdotus ottaa käyttöön Suomi.fi-viestit koskee sinulle itsellesi lähetettyjä viestejä! Kun hyväksyt Suomi.fi-viestien käyttöönoton, Suomi.fi-viestit tulee siis käyttöön sinulle itsellesi, ei sille henkilölle tai yritykselle, jonka puolesta olet menossa asioimaan.

Suomi.fi-viestien käyttöönotto säästää aikaa sekä kansalaisilta että viranomaisilta, kun viestit kulkevat nopeasti ja varmasti oikealle vastaanottajalle. Samalla se vähentää paperipostin käsittelyyn liittyviä kustannuksia ja ympäristövaikutuksia.

 

Lisätietoja

Lisätietoja Suomi.fi-viesteistä: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/viestit

Lisätietoja Suomi.fi-tunnistuksesta: https://www.suomi.fi/ohjeet-ja-tuki/tunnistus/mika-on-suomifi-tunnistus

 

 

 

E-lasku on vastuullinen valinta

Kuopion Vesi on sitoutunut vastuullisuuteen, joten suosittelemme asiakkaitamme ottamaan käyttöön e-laskun. E-lasku on kätevä, turvallinen ja nopea tapa hoitaa maksut, ja se varmistaa, ettei laskuja jää huomaamatta tai häviä.

Paperilaskun lähettäminen on noin yhdeksän kertaa kalliimpaa kuin sähköisen laskun. Tilaamalla vesi- ja jätevesilaskun e-laskuna verkkopankissasi autat meitä vähentämään sekä taloudellisia että ympäristövaikutuksia.

Arvomme e-laskun 1.5. – 30.6.2025 tilanneiden asiakkaidemme kesken iPad -tabletin.

Kampanja on nyt päättynyt. Arvoimme iPad-tabletin kampanja-aikana e-laskun tilanneiden kesken. Onnittelut voittajalle ja kiitokset kaikille e-laskun tilanneille.

 

Hyvitys Juankosken keittokehotustilanteen ajalta

Kuopion Vesi hyvittää Juankosken keittokehotuksen piirissä olleiden asiakkaiden vesimaksuja ajalta 6.2.2025-20.2.2025. Hyvitys on 0,8 % vuosittaisesta perus- ja käyttömaksusta.

Hyvitys kohdistuu sekä perus- että käyttömaksun ruoka- ja juomaveden osuuteen keittokehotuksen voimassaoloajalta. Vesihuoltolain ja yhtiön toimitusehtojen lähtökohtana hyvityksen arvioinnille oli, että se kohdistetaan nimenomaan virhettä vastaavaan osuuteen. Muilta osin vettä pystyi käyttämään keittokehotuksen aikanakin normaalisti.

Ruoka- ja juomaveden keskimääräinen osuus kotitalouksien vuorokautisessa vedenkäytössä on noin 20 % (Motiva ry:n vedenkäyttötutkimus, keittiössä käytetty vesi). Keittokehotuksen ajalta myönnettävän hyvityksen arvo on noin 0,8 % kotitalouksien vuosittaisesta perus- ja käyttömaksusta. Hyvitys ei kohdistu jäteveden perus- ja käyttömaksuun, sillä jätevesihuolto on toiminut myös keittokehotusaikana täysin normaalisti.

Hyvitys huomioidaan asiakkaille toukokuun laskulla ilman erillistä hyvityshakemusta.

Muistilista vesihuoltopalveluihimme liittyjille

Kevät etenee ja  rakennustyöt alkavat. Olemme laatineet muistilistan vesihuoltopalveluihimme liittyjän avuksi:

1. Suunnittelua varten saat liittämiskohtalausunnon Kuopion Veden asiakaspalvelusta täyttämällä liittämiskohtalausuntotilauslomakkeen kotisivujemme kautta: www.kuopionvesi.fi / Asioi verkossa/Tilaa liittämiskohtalausunto

2. Rakennusluvan saatuasi, tee hakemus liittymisestä vesi- ja viemäriverkostoon. Hakemuksen voit tehdä helposti kotisivujemme kautta: www.kuopionvesi.fi / Asioi verkossa/ Liittymishakemus

3. Liittymis- ja käyttösopimus valmistellaan mahdollisimman pian hakemuksen saavuttua. Hakemuksien käsittelyssä voi olla ruuhkaa, joten pyydämme toimittamaan sen hyvissä ajoin ennen kuin tarvitsette kohteeseen vesimittarin. Liittymis- ja käyttösopimus allekirjoitetaan sähköisesti.

4. Kuopion Vesi rakentaa kiinteistön vesi- ja jätevesiliittymät tontin rajan läheisyyteen sisältäen vesiliittymän sulkuventtiilin sekä jätevesiliittymän liitoskaivon rakentamisen. Tästä eteenpäin rakentamisesta vastaa kiinteistön omistaja.

5. Kuopion Vesi toimittaa vesimittaritelineen ja asentaa vesimittarin. Tilaa vesimittariteline ennen kuin kiinteistön sisäpuolisia vesijohtoja rakennetaan. Putkiurakoitsijasi kytkee vesimittaritelineen.

Kun rakennuksen sisäpuoliset putkityöt ovat valmiit ja vesikalusteet ovat käyttökunnossa, voit tilata vesimittarin asennuksen. Asennus tulee tilata vähintään 4 työpäivää ennen asennusajankohtaa kotisivujemme kautta: www.kuopionvesi.fi / Asioi verkossa/ mittaroinnin työtilaus. Mittaroinnin työtilauksen voit tehdä myös sähköpostitse: mittarointi (at)kuopionvesi.fi tai puhelinnumerosta 044 718 5367 tiistaisin ja torstaisin klo 9-11 sekä klo 12-14.

Lisätietoja liittymisestä verkostoon löytyy Kuopion Veden kotisivuilta https://www.kuopionvesi.fi/asiakkaalle/rakentaja/