Kuopion Vesi Oy
Asiakaslehtemme Pisaroita on ilmestynyt vuodesta 2013 lähtien sekä painettuna että sähköisenä kaksi kertaa vuodessa. Uusimman lehtemme julkaisemme kuitenkin ainoastaan sähköisessä muodossa.
Muutoksen myötä lehti on:
💧helposti luettavissa puhelimella, tabletilla ja tietokoneella
💧 saatavilla heti ilmestymishetkellä
💧 aikaisempaa ympäristöystävällisempi valinta.
Pääset uusimpaan numeroon -> pisaroita.com.
Osallistumme Suomen suurimpaan kyber- ja digitaalisen turvallisuuden harjoitukseen Taistoon 6.11.2025. Taisto on valtakunnallinen harjoitus, joka tarjoaa turvallisen tilaisuuden harjoitella, testata ja kehittää digitaalista turvallisuutta sekä kerryttää osaamista ja varmuutta, joihin tukeutua mahdollisen tosipaikan tullen. Vain harjoittelemalla voimme varmistaa palveluiden turvallisuuden – sen, ettei tietojen eheys, luottamuksellisuus tai saatavuus vaarannu häiriötilanteessakaan.
Kahdeksatta kertaa järjestettävä Taisto kokoaa sadat organisaatiot yhteiskunnan eri osaalueilta harjoittelemaan ajankohtaisten kyber- ja digiuhkien varalle todentuntuisissa tilanteissa. Harjoitus auttaa kehittämään kyber- ja digitaalisen turvallisuuden johtamista, hallintaa ja viestintää. Samalla se parantaa koko yhteiskunnan kriisinkestävyyttä, sillä digiturvallinen yhteiskunta rakennetaan yhdessä valmistautumalla. Me olemme mukana harjoituksessa toista kertaa.
Taisto on kaikille avoin ja maksuton harjoitus, jonka toteuttamisesta vastaa Digi- ja väestötietovirasto. Harjoituksen sisältö on suunniteltu yhteistyössä Keskusrikospoliisin, Turvallisuuskomitean, Tietosuojavaltuutetun toimiston, Kuntaliiton ja Kyberturvallisuuskeskuksen kanssa.
Lue lisää Taisto-harjoituksesta osoitteessa dvv.fi/taisto.
Kuopion Vesi seuraa ja tehostaa jatkuvasti prosessejaan pyrkien pitämään hinnankorotukset maltillisena. Veden ja jäteveden käyttömaksut säilyvät ennallaan. Perusmaksut nousevat 10 % vuoden 2026 alusta alkaen. Liittymismaksut sekä palvelumaksuhinnaston maksut nousevat 5 %.
Omakotitalolle, jossa käytetään vettä 180 kuutiometriä vuodessa, perusmaksukorotuksen vaikutus on noin 1,80 euroa kuukaudessa ja 21 euroa vuodessa.
Kuopion Vesi investoi vuonna 2026 verkostoihin ja laitoksiin 14 miljoonalla eurolla. Saneerausten osuus investoinneista on 10 miljoonaa euroa. Vuonna 2025 alkanut veden etäluentaan siirtyminen jatkuu vaiheittain. Tulevilla investoinneilla Kuopion Vesi haluaa tarjota jatkossakin turvalliset, laadukkaat ja ympäristöystävälliset vesihuoltopalvelut.
Perusmaksujen korotuksella pyritään korjaamaan maksurakennetta vastaamaan paremmin kiinteiden ja muuttuvien kustannusten suhdetta. Kuopion Veden kustannuksista noin 80 % on kiinteitä kustannuksia, jotka eivät ole suoraan riippuvaisia vedenkulutuksesta. Kiinteitä kustannuksia ovat mm. vesihuoltoverkostojen ja -järjestelmien ylläpito ja huolto, sekä jatkuvasta toimintavarmuuden ylläpidosta koituvat kiinteät kustannukset. Tällä hetkellä perusmaksujen osuus Kuopion Veden perus- ja käyttömaksutuloista on noin 16 %.
Uudet hinnat tulevat voimaan 1.1.2026 alkaen. Asiakkaita tiedotetaan verkkosivuillamme sekä kohdennetusti asiakaskirjeellä.
Hinnasto ja palvelumaksuhinnasto löytyy verkkosivuiltamme osoitteesta: https://www.kuopionvesi.fi/asiakkaalle/hinnat-ja-laskutus/
.
Toteutimme elo-syyskuussa 2025 asiakastutkimuksen yhteistyössä Innolinkin kanssa. Tutkimuksen tavoitteena oli kartoittaa asiakastyytyväisyyttä sekä saada selville kehitystarpeita. Tutkimuksen kohderyhmän muodostivat Kuopion Veden suorat sekä välilliset kuluttaja-asiakkaat ja vesiosuuskunnat. Tutkimuksen kokonaisarvosanaksi muodostui 4 asteikolla 1-5. Saimme kyselyyn vastauksia huimat 2035 kappaletta, kiitos kaikille vastanneille.
Vastanneiden kesken arvottiin langattomat kuulokkeet. Voittajaan on oltu yhteydessä henkilökohtaisesti.
Lisätietoa tutkimuksesta Asiakastutkimus.
| Asiakaspalvelu (laskutus ja vesimittarilukemat, omistajanvaihdokset) +358293712550 Puhelinpalveluaika maanantai – torstai klo 10 – 13 |
| Tekninen asiakasneuvonta (liittymisasiat, liittymissopimukset ja liittymien hinnat) +358293712551 Puhelinpalveluaika tiistaisin ja torstaisin klo 10 – 13 |
| Vesimittarin asennukset ja vaihdot +358293712552 Puhelinpalveluaika tiistaisin ja torstaisin klo 9 – 11 ja 12 – 14 |
| Vesi- ja jätevesiverkoston sekä jätevedenpuhdistamoiden ja -pumppaamoiden vika- ja häiriöilmoitukset +358293712553 |
| Vedenlaatuhäiriöilmoitukset +358293712554 |
Soittaminen uusiin 029-alkuisiin puhelinnumeroihin maksaa soittajan oman puhelinoperaattorin hinnaston ja liittymäsopimuksen mukaisen hinnan.
Laskujemme tulostuksen, maksujärjestelyt ja perinnän hoitaa edelleen Ropo, jonka yhteystiedot säilyvät ennallaan.
Kuopion Vesi huolehtii vedenhankinnasta ja -jakelusta sekä jätevesien viemäröinnistä ja puhdistamisesta Kuopion ja Siilinjärven alueella. Kehitämme palvelujamme jatkuvasti.
Teetämme yhteistyössä Innolinkin kanssa tutkimuksen, jonka avulla toivomme saavamme sinulta arvion nykyisen toimintamme tasosta. Vastaamalla kyselyyn autat meitä kehittämään toimintaamme. Vastaaminen kestää noin 5-10 minuuttia ja siitä on suuri apu Kuopion Veden asiakastyytyväisyyden ja toiminnan kehittämiselle. Vastausaikaa on kaksi viikkoa.
Kaikkien kyselyn vastaajien kesken arvomme 200 euron arvoiset langattomat kuulokkeet.
Vastaathan mahdollisimman pian, mutta viimeistään sunnuntaina 14.9.
Kysely on päättynyt. Kiitos vastaajille.
Kuopion Vesi huolehtii vedenhankinnasta ja -jakelusta sekä jätevesien viemäröinnistä ja puhdistamisesta Kuopion ja Siilinjärven alueella. Teetämme yhteistyössä Innolinkin kanssa tutkimuksen, jonka avulla toivomme saavamme arvion nykyisen toimintamme tasosta. Vastaaminen kestää noin 5-10 minuuttia ja siitä on suuri apu Kuopion Veden asiakastyytyväisyyden ja toiminnan kehittämiselle. Kaikkien vastaajien kesken arvomme 200 euron arvoiset langattomat kuulokkeet.
Linkki kyselyyn avautuu 1.9. verkkosivuillamme ja Facebookissa.
Me ja kymmenen muuta vesilaitosta parannamme VESFY-yhteishankkeessa vesihuollon fyysistä turvallisuutta. Hankkeen aikana kehitetään vesihuollon kohteiden yleinen fyysisen turvallisuuden suositusmatriisi laaja-alaisesti Suomen suurimpiin kuuluvien vesihuoltolaitosten yhteistyönä.
Hankkeen aikana edistetään fyysisen turvallisuuden eri osa-alueiden teknisiä ratkaisuja ja toimenpiteitä. Hankkeessa keskeisiä kantavia teemoja ovat:
Tavoitteena on edistää, että fyysisen turvallisuuden systemaattisista vaatimuksen mukaisista ratkaisuista tulisi selkeästi osa vesihuoltolaitosten käyttö- ja investointitoimintaa.
VESFY-hankkeen päätoteuttajana toimii Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä HSY ja muut osatoteuttajat ovat Alva-yhtiöt Oy, Lahti Aqua Oy, Hämeenlinnan Seudun Vesi Oy (HS-Vesi), Kouvolan Vesi Oy, Kuopion Vesi Oy, Kymen Vesi Oy, Oulun Vesi -liikelaitos, Porin Vesi -liikelaitos, Tampereen Vesi Oy sekä Turun vesihuolto Oy. Yhteistyökumppaneina toteutuksessa ovat Seclion Oy ja AFRY Finland Oy.
Vesihuoltolaitosten kehittämisrahasto rahoittaa hanketta 84 297 eurolla. Hankkeen toteutusaika on 1.5.2025-31.8.2026.
Kuopion Vesi Oy saneeraa jätevesiviemärin. Saneerattava jätevesiviemäri sijoittuu välille Itkonniemenkatu-Kallanranta.
Jätevesiviemärin saneerauksen takia jätevettä joudutaan ohipumppaamaan. Ohipumppauskalusto koostuu maan päälle sijoitetuista pumppuyksiköistä ja kahdesta 315 mm halkaisijoiltaan olevista putkilinjoista. Jäteveden ohipumppaus toteutetaan kahdessa eri vaiheessa, jotka on merkitty karttaan.
Viemärin saneeraustyö ja ohipumppauslinjat tulevat aiheuttamaan merkittävää haittaa yleiselle liikenteelle Itkonniemenkatu-Kallanranta välisellä alueella. Saneeraustyön vuoksi joudutaan tekemään väliaikaisia liikennejärjestelyjä ja kulkureittejä, mutta jokaiselle kiinteistölle järjestetään kulku. Väliaikaiset liikennejärjestelyt ja kulkureitit muuttuvat työn etenemisen mukaan. Työmaan ja ohipumppauslinjaston läheisyydessä liikkujia pyydetään kiinnittämään erityistä varovaisuutta vahinkojen välttämiseksi ja käyttämään merkittyjä kulkureittejä.
hanketiedote kartta_satamakatu-2
Työt alkavat ohipumppauslinjan vaihe 1 rakentamistöillä viikolla 31. Jätevesiviemärin saneeraustyö alkaa arviolta viikolla 35 Itkonniemenkadulta. Työt valmistuvat arviolta viikolla 48.
Kuopion Vesi Oy:n pääurakoitsijana toimii Aarsleff Oy.
